Bonjour,
Dans l'entreprise pour laquelle je travaille, nous avons avons beaucoup de problème avec les station d'accueil Dell WD19 et WD22Tb.
À savoir problème de réseau (pour les WD19) et problème d'affichage, des fois au démarrage, des fois en fonctionnement etc … Obligé de vider les condensateurs de la station pour que cela refonctionne… un certain temps… (des fois plusieurs fois par jour).
À première vue le modèle de portable Dell latitude 5540 semble le plus incriminé.
Au niveau OS, Ubuntu 22.04 et 24.04 et même des Windows. Mais vue notre parc c'est plus Ubuntu qui nous intéresse.
Le SAV de Dell est au courant des problèmes, ils ont toujours été solutionnée par un / plusieurs SAV de station d'accueil.
Au niveau relation avec le support pro Dell, c'est stratosphérique, on arrive plus ou moins facilement à faire le remplacement des stations, cela est plus ou moins facile en fonction des interlocuteurs, on a l'impression que leur procédure change tous les jours, mais est-ce vraiment la solution…
On a mis à jour les firmwares lié au carte réseau : rtl8153b-2.fw qui a semblé stabilisé un peut la chose. On a suivie les instructions constructeur, mise à jour Bios et station d’accueil, Instruction dell 22.04.
Enfin tout ça pour dire que c'est la m…
Au niveau fonctionnement lié au réseau la seul chose configuré est le Mac passthrough.
D'où mon poste, est qu'il y en a parmi vous qui :
1 - Utilise ces stations d'accueil dans un parc Linux (idéalement Ubuntu) et qui n'ont pas de soucis ?
2 - Est ce que vous avez des recommandations de réglage logiciel pour que ça marche mieux ?
3 - Y a t'il une alternative avec un Mac passthrough compatible Dell ? Et qui soit stable ?
4 - Des station d'accueil à fortement évité ?
Merci de votre retour.
# Pas bcp mieux ici
Posté par dr191 . Évalué à 2.
Salut,
Ici à taf, c'est du Dell 5520 avec Dock WD19S ( sous windows ).
Meme problème de stabilité, sans doute moins exacerbé que chez toi.
La problématique principale est la mauvaise reconnection des périphériques connectés au dock après un rebranchement ( écran secondaire, casque ).
Quelques retours SAV des docks aussi.
La stabilité s'est un peu amélioré avec le temps et les mises à jour de firmware.
Au final, pas sur que faire tout passer dans un port USB C soit une bonne idée.
Les docking station avec la grosse broche sous le portable était quand meme plus fiable, et à mon sens plus pratique. Le cable usb C a un malin plaisir à filer et il faut allez le chercher sous le bureau.
# Pas de PB
Posté par gringonz . Évalué à 1.
Pas de problème particulier en ce qui me concerne, avec une station WD19TBS avec fedora linux.
Mais d'autres collègues ont des problèmes, mais je connais pas leur ref de station d'accueil.
# Lenovo + station d'accueil
Posté par Marc Quinton . Évalué à 2.
RAS me concernant pour la marque Lenovo ;
- couple : Lenovo ThinkPad T15-gen1 + station d'accueil sd20T34313 (sd20T34313),
- un seul écran externe,
- différentes versions de Debian.
Faisant partie de l'équipe support Linux, nous n'avons que peu de retours sur sujet de la stabilité de l'OS en particulier lors de la connexion/déconnexion sur les stations d'accueil. Nous avons aussi plusieurs modèles dans la gamme Lenovo : gen1, gen2?, gen3 avec des tailles t14 et t15.
[^] # Re: Lenovo + station d'accueil
Posté par hitmanu . Évalué à 2.
J’ai des petits soucis avec un T14S gen1 et la station USB-C, j’ai l’écran de l’ordi qui se coupe et le clavier aussi quand on bouge l’écran de l’ordi mais, je pense que ça vient d’une nappe au niveau d’une des charnières qui doit faire un mauvais contacte quand on bouge l’écran et ça n’arrive pas quand la station n’est pas branche sur l’ordi, Debian SID fonctionne plutôt bien pour la connexion/déconnexion. Voila pour un petit retour ci ça peut t’aider ci un jour tu rencontres ce type de problème.
Merci aux personnes qui mon aidé a trouvé des solutions pour essayer d’écrire sans faute d’orthographe.
# Dell avec WD22TB4
Posté par xenom . Évalué à 3.
Là ou je travaille on utilise des stations WD22TB4 depuis quelques temps, avec des laptop Dell sous Ubuntu 22.04 et des Mac. Je ne fais pas parti de l'équipe qui s'en occupe, mais de mon retour et de ceux de mes collègues il y à très peu de problèmes. Je n'ai pas entendu de réglages particuliers à part les mises à jour complète de firmware.
J'ai pas de solutions pour les dock Dell, mais pour les stations à éviter, je dirais globalement toutes les stations en USB C non Thunderbolt. C'est ce que j'ai eu avant le WB22TB4 et j'en utilisais aussi en perso, et globalement ça marchait très mal, surtout pour l’affichage.
# startech
Posté par Nicolas Boulay (site web personnel) . Évalué à 6. Dernière modification le 07 septembre 2024 à 10:46.
De plus en plus quand je veux un truc standard qui juste marche, je prend du startech. J'en ai pris une avec 2 HDMI, donc cela fonctionne selon la version de thunderbolt max du PC.
J'ai testé avec 2 DELL (windows / Linux) et un Huawei sans soucis.
une 132UE-TB4USB4DOCK
"La première sécurité est la liberté"
# Station HP, mais pas de MAC passthrough
Posté par Arthur Accroc . Évalué à 2.
Au boulot, j’en suis arrivé à la conclusion que les stations Dell fonctionnent de plus en plus mal avec le temps. Ce n’est pas vraiment qu’elles se dégradent, mais qu’avec les mises à jour, les firmwares des portables sont de moins en moins compatibles avec les vieilles stations (y compris celles qui étaient proposées avec). Je suppose qu’on est censé racheter… Ou alors il ne faudrait pas mettre à jour les firmwares, mais assez souvent la mise à jour corrige une faille de sécurité et même parfois un risque que le portable se brique tout seul.
J’ai pour ma part un XPS 13, qui fonctionne encore plus mal avec les stations que les autres modèles (redémarrage de l’USB toutes les minutes et Ethernet qui plafonne à 1 Mo/s sur une WD15, pas de rallumage de l’écran externe à la sortie de veille sur une WD19…).
Je l’ai finalement connecté à un hub multiport HP et c’est un vrai bonheur, tout fonctionne enfin correctement !
Sauf le passthrough de l’adresse MAC, mais c’est normal, ça n’a pas été standardisé.
Tant pis, j’ai configuré Network Manager pour usurper l’adresse MAC interne de l’ordinateur sur la première interface Ethernet qu’il trouve. Du point de vue du réseau, ça fait le même boulot.
D’un autre côté, on a refilé des stations Dell à des utilisateurs de Mac et ils ne semblent pas trop s’en plaindre.
Peut-être que sur les stations Dell, les portables Dell ont une sorte d’accès spécifique au delà de l’USB-C ou du Thunderbolt standard, mais qu’il est foireux.
Du côté des portables HP, ils fonctionnent bien avec les stations de la même marque. Dommage qu’ils aient des défauts idiots, comme les boutons du trackpoint qui dépassent du clavier et qui laissent des marques d’usure sur l’écran.
« Le fascisme c’est la gangrène, à Santiago comme à Paris. » — Renaud, Hexagone
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