Forum général.général Backup Synology dans le "cloud"

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juil.
2018

Bonjour,

Afin de sécuriser mes données, je souhaite les dupliquer sur un service distant de stockage Cloud. J'utilise un NAS Synology et l'idée est que cela soit aussi simple que possible, donc copier mes données sur un service à priori compatible avec Cloud Sync / Hyperbackup.

J'ai consulté plusieurs offres, j'hésite encore un stockage "froid" type Amazon Glacier ou plus réactif type S3. Par contre je voudrais éviter Amazon.
L'offre B2 de Backblaze me semble très attrayante, mais les données sont stockées aux US, pas de choix de datacenter. J'ai donc naturellement regardé ce que propose OVH : la localisation, le fait de faire bosser des gens en France sur une infra en France ça me plaît bien, même si il y a un léger surcoût.

Il y a deux offres : soit Object Storage, a priori compatible avec les outils Synology, soit Cloud Archive. Le problème c'est que la deuxième solution, si je me fie à mes recherches sur le net ne semble pas compatible. J'ai donc voulu joindre OVH au 1007, et là c'est vraiment pas rassurant : une fois 15min d'attente sans interlocuteur, la seconde fois 30min au bout desquelles j'ai abandonné. J'avais pourtant choisi l'assistance commerciale, pas l'assistance technique pour laquelle les temps de réponse sont peut être plus longs, bref…

Si quelqu'un a un retour d'expérience sur les deux solutions OVH ou des alternatives, des suggestions je suis preneur, merci !

  • # Retour d'expérience sur OVH

    Posté par  . Évalué à 2.

    Résumé : après des années d'éclatante domination, OVH est devenu mauvais.

    Les hébergements web sont ok, mais plus à la hauteur des monstres américains (par exempleBlueHost).
    Les serveurs dédiés sont pas mal, mais bien plus chers qu'avant.
    La VoIP est catastrophique.
    Le stockage est foireux.
    La hotline devient comme toutes les autres, c'est à dire nulle (devient = ils sont pour l'instant encore au dessus des mauvais).

    • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

      Posté par  . Évalué à 4.

      J'ai pris un stockage hubiC… C'est une catastrophe.

      Bon, l'offre vient de disparaitre, mais le service était merdique au possible et la communication désastreuse.

      C'est dommage, y'avait un coup à jouer pour OVH. Du coup toutes leurs offres sont devenues des repoussoirs pour moi :)

      Je ne parle meme pas du service voip pour lequel j'ai résilié depuis des années, arrêté le prélèvement et pour lequel je reçois tous les mois une facture à 0€.

      • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

        Posté par  . Évalué à 1.

        Bonjour,

        Merci pour vos retours. Pour information, appel ce matin interlocuteur en moins d'une minute, qui m'a confirmé que vendredi ils étaient sous l'eau bref… D'après lui pas de problème de compatibilité entre Syno et Cloud Archive.

        Pour Hubic j'avais testé via un compte gratuit, mais la disponibilité chaotique du client linux m'avait fait abandonner le service avant de vraiment constater que ça marchait mal.

        En l'absence d'autres retours, je pense que je vais quand même leur donner leur chance…

      • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

        Posté par  . Évalué à 3.

        Bonjour,

        J'ai été très déçu par plusieurs services d'OVH également alors je ne suis pas prêt d'y revenir.

        Les solutions de stockage sont massivement commercialisées par des sociétés aux US. En France ou même en Europe il n'y a pas beaucoup de choix :-(

        Comme tu n'indique pas la quantité de données à sauvegarder, tu as potentiellement 3 offres qui pourront t'intéresser :

        1. jottacloud.com : société norvégienne qui indique que les serveurs sont en Norvège ou dans un pays offrant les mêmes garanties en terme de vie privée. 7,5 € / mois pour un stockage illimité

        2. tresorit.com : société suisse qui indique que les serveurs sont en Europe, sans plus de précisions. 2 To max pour 20 € à 25 € / mois

        3. scaleway.com: société française qui propose des serveurs baremetal à partir de 3€ / mois sur lesquels tu peux ajouter jusqu'à 15 volumes de 150 go. Le coût est de 1€ par mois par tranche de 50 Go. L'avantage est que tu peux installer la solution que tu veux, l'inconvénient c'est que tu dois gérer ton propre serveur.

        • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

          Posté par  . Évalué à 2.

          Merci pour ces nouvelles pistes que je vais regarder. C'est vrai que je n'ai pas mentionné la quantité, ce sera de l'ordre de 300-400Go dans un premier temps. Cela va bien entendu augmenter dans le temps mais je ne suis pas prêt d'atteindre le To.

    • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

      Posté par  . Évalué à 2.

      Concernant OVH et ses offres Object Storage/Cloud Archive :

      • Cloud Archive ne doit pas être compatible avec le backup Synology dans le cloud car, comme son nom l'indique, c'est fait pour de l'archivage et une fois les données stockées elles ne sont plus accessibles directement. Il faut d'abord les "dégeler" et attendre un certain temps avant de pouvoir les lire. J'imagine que, lors d'une opération de backup, la solution de Synology doit vérifier ce qu'il y a côté "serveur" et que c'est ce qui pose problème avec Cloud Archive. Note qu'il est peut-être possible de scripter tout cela pour d'abord dégeler tes données via l'API OVH et attendre suffisamment longtemps pour lancer le backup Synology.

      • J'utilise l'Object Storage à titre perso pour sauvegarder quelques Go de données et depuis peu donc pas grand chose à dire pour le moment. Je l'utilise aussi dans un cadre professionnel pour des centaines de Go par "conteneur" depuis environ 1 an ½ (sur la zone GRA1)

        • Niveau disponibilité : le service a été indisponible 2-3 fois sur ce laps de temps et quelques heures dans le pire des cas. Pour la petite histoire c'était à chaque fois (de mémoire) à cause de Keystone, le composant d'authentification d'Openstack (le service d'Object Storage est basé sur Openstack Swift).
        • Niveau performances : on a généralement des "time to first byte" de l'ordre de la dizaine de millisecondes avec des pics réguliers à quelques centaines de millisecondes et des situations plus dégradées quelques fois (mais c'est assez rare et plutôt vite corrigé). On ne mesure pas les débits précisément mais pas on a pas été gêné à ce niveau pour le moment.

      Y a d'autres points (notamment le support) sur lesquels je rejoins Kerro par rapport à la qualité mais pour faire un backup de ton NAS celle du service Object Storage est à mon avis suffisante.

      • [^] # Re: Retour d'expérience sur OVH

        Posté par  . Évalué à 2.

        Merci pour ta réponse détaillée notamment sur Cloud Archive, je crois qu'effectivement malgré un tarif intéressant le stockage froid n'est que moyennement adapté à mes besoins surtout en terme de simplicité. Je vais me rabattre sur une offre plus facile à exploiter, soit Object Storage soit B2.

  • # Synology C2 Backup

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1. Dernière modification le 10 juillet 2018 à 10:27.

    As-tu regardé su côté de Synology ? Ils proposent un service nommé C2 Backup : https://c2.synology.com/fr-fr/backup
    J'utilise leur service pour sauvegarder mon NAS, j'en suis très satisfait. Très simple à mettre en place avec Hyperbackup. Par contre, je pense que ce n'est compatible qu'avec un NAS Synology…

    • [^] # Re: Synology C2 Backup

      Posté par  . Évalué à 2.

      Désolé pour la réponse tardive.

      Oui je l'avais vu, mais l'aspect "forfait" me rebute. Je préfère du "vrai" cloud où l'on est facturé à l'usage réel. Mais C2 Backup est effectivement une solution naturelle pour un Synology.

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