Forum général.hors-sujets Comment perd t-on tous ses mails grace a Thunderbird

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27
sept.
2006
Cher Journal,

Je viens me confier à toi afin de te compter ma triste aventure de se matin. En allumant mon ordinateur comme chaque matin, je clique sur mon client mail preféré (ex preféré) comme chaque matin, et la bizzarement (comme a aucun matin), il me propose de ajouter un compte mail pour thunderbird.

Alors comme j'utilisais Thuderbird pour mes 2 mails les plus courant, je ne rajoute evidemment aucun compte sur le client.

En annulant, la mauvaise surpise apparait. Mon client m'a supprimer mes compte (et mes emails qui allait avec). Bon alors, ce n'etait pas des mails d'une "grande importance", ils étaient aussi tres nombreux.

Alors je pose les questions que j'ai sur le bout de la langue, est-ce deja arriver à l'un de tes chers lecteurs ?

Il y avait plus ou moins 1000 mails dans les boite de recepetion de chaque compte et environ 6 ou 7000 dans les indesirables. J'ai longtemps eu des doutes sur la capacités de thunderbird a gerer les gros debits mails. Il m'avait recemment fait des cimagrés en chargeant les compte sans les mails au demarrage. Aujourd'hui, je n'ai ni l'un ni l'autre...
Est ce que thunderbird ne serait pas un peu light pour gerer une grosse quantité d'email ?

config : Thunderbird 1.5.0.7, windows XP

Je precise que les dossiers (Thunderbird\Profiles\5tvq42zw.default\Mail/) contenant les comptes et les mails sont encore la et n'ont pas etait supprimer, je me demande néanmoins si la surcharge de mail ne les a pas alterer.
  • # Lock du profil

    Posté par  . Évalué à 4.

    T'aurais pas eu simplement un lock sur ton profil, par hasard !

    Ce qui implique qu'à ce moment là T.B. ouvre un autre profil. Un profil vierge en l'occurance.

    A part, cela ta question n'est pas vraiment à sa place ici. Un meilleur endroit eu été le forum ici ou mieux celui de Geckozone.org. Où tu trouveras sans doute le meme problème évoqué plusieurs fois avec toujours la meme réponse.
    • [^] # Re: Lock du profil

      Posté par  . Évalué à 3.

      En plus, en postant ici tu t'exposes au risque que des gens critiquent ton orthographe en indiquant des fautes telles que ne les a pas alterer, ou mes compte, les boite de recepetion, ou parlent de la quasi absence d'accents dans ton texte.

      Certaines personnes pourraient aussi s'offusquer de te voir poser une question à propos d'un problème ayant lieu sous Windows XP, sur un site appelé LinuxFR.

      À part ça, ben, c'est sûrement un problème de lock, oui.
  • # Ma vie avec thundbird

    Posté par  . Évalué à 2.

    > est-ce deja arriver à l'un de tes chers lecteurs ?

    Pas moi.

    > Je precise que les dossiers (Thunderbird\Profiles\5tvq42zw.default\Mail/) contenant les comptes et les mails sont encore la et n'ont pas etait supprimer,

    Ben t'as rien perdu.
    Dedans il doit y avoir les fichiers Inbox que normalement n'importe quel client mail peut importer.
  • # gnu ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

    tu te srais pas trompé de forum ? :

    config : Thunderbird 1.5.0.7, windows XP

    perso : thunderbird le meme + mandriva sur un PIII 500 + 15000 mails dessus : jamais eu aucun problèmes.

    Tiens d'ailleurs faudra que je raconte un jour sur linuxfr sur mon blog comment j'ai passé 10000 mails de Kmail a Thunderbird de manière automatique...
    • [^] # Re: gnu ?

      Posté par  . Évalué à 3.

      en utilisant le bon format de stockage qui va bien, je passe joyeusement de kmail a evolution indifferemment...

      C'est vrai que c'est drolement bien ces standards...
      • [^] # Re: gnu ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        euh... ouais mais quand ca fait 5 ans que tu es sous kontact... tu es en maildir. Le mbox... c'est une fois que tu as essayé de faire une migration que tu te ren compte que c'est un petit peu plus passe-partout :)

        Et pourquoi changer ???

        ----> pour un @|`[#{~{[ de bug qui dure depuis 3 ans et qui m'a GA-VE ! un enooorme ralentissement quand tu passes par un spamassassin sur ta machine. (non j'ai pas de serveur Imap et non, j'avais pa envie d'en mette un ; ) )

        Ce bug devenait tellement emm*** (au moins 20 minutes pour rapatrier 150 mails) que j'ai dit aurevoir à Kmail et bonjour a TB avec son filtre qui marche plutot bien.
    • [^] # Re: gnu ?

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

      Juste une question : pourquoi passer de kmail à thunderbird ?
      Pour ma part je suis justement allé vers kmail (enfin kontact) et je ne trouve pas mieux (pour mon utilisation)

      J'ai aussi un grand nombre de mails que je ne supprime jamais (dans les 100 000) en imap (ce qui me permet de les voir de n'importe où). Kmail se débrouille parfaitement avec ce grand nombre mis à part une certaine latence lorsque je me connecte pour récupérer les nouveaux.

      Par contre la migration a été longue (entre deux serveurs imap, de l'ordre de 6h30 pour 50 000 ou 60 000 au total)
  • # Rien perdu du tout

    Posté par  . Évalué à 1.

    Bonjour,
    Je désapprouve totalement le titre du message qui n'est pas en adéquation avec son contenu.
    Tu dis que tu as perdu tes messages alors que tu n'as rien perdu.
    Tu fais de la mauvaise pub à un logiciel que tu ne sais pas utiliser.
    A plus.
    • [^] # Commentaire supprimé

      Posté par  . Évalué à -2.

      Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

      • [^] # Re: Rien perdu du tout

        Posté par  . Évalué à 3.

        Parce que thunderbird est un logiciel libre ?
        • [^] # Re: Rien perdu du tout

          Posté par  . Évalué à 2.

          Irais-tu poser une question à propos d'acroread sur windowsfr.com parce que c'est un logiciel prorpiétaire ?
        • [^] # Commentaire supprimé

          Posté par  . Évalué à 1.

          Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

  • # Fat32 ?

    Posté par  . Évalué à 3.

    Quel système de fichier utilises-tu sur ta partition où sont stockés tes mails ?
    J'ai déjà vu un thunderbird mal fonctionner car le fichier contenant les mails s'approchait de la limite des 4Go imposée par le FAT32.
    C'est étonnant qu'avec 8000 mails tu y sois arrivé, mais si tu as des grosses pièces jointes, ce n'est pas impossible.
  • # mozilla

    Posté par  . Évalué à 2.

    Oui j'ai deja eu des pb de pertes de mail avec mozilla (qui a servi de base à Thunderbird) sous Linux.

    Si je me souviens bien lors d'une mise a jour à cause d'une config qui lui plaissait plus il crashait lors de la recuperation des nouveaux mails. Malheureusement le mecanisme d'acces aux base de mail à l'air assez primitif (pas de transaction comme dans une basse de donnée). Après le/les crash j'ai perdu une partie de mes mails, une autres a été corrompu....

    Hereusement grace a des sauvegardes, j'ai pu en recuperer une partie...
  • # J'ai eu un soucis

    Posté par  . Évalué à 2.

    Une fois thunderbird a pété les plombs et m'avait dupliqué certains mails et rajouté des entrées vides, pour un total de plusieurs milliers d'entrées invalides et un fichier de stockage faisant des dizaines de fois la taille normale.

    Mais bon c'était de ma faute, j'ai utilisé la même boite mail avec plusieurs version de Thunderbird, trop confiant sans doutes.

    J'ai corrigé le problème en virant les entrées en trop a la main de la fichier de stockage. Heureusement elle étaient à peu près contigues (ouf).
    • [^] # Re: J'ai eu un soucis

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

      Pour éliminer les doublons il y a l'extension "Remove Duplicate Messages" :
      https://addons.mozilla.org/thunderbird/956/

      Je l'ai utilisé plusieurs fois sans soucis.
      • [^] # A ceux et à celle qui...

        Posté par  . Évalué à -3.

        ... ont repondu de façon constructive, je vous remercie.

        Que ceux qui n'ont pas compris se taise, ce n'etait pas une question d'ordre technique dont j'exigeais une reponse qui m'aideraia rèsoudre mon probleme. (ça n'en est pas vraiment un).

        Par contre, c'etait comme une espece de sondage ou histoire d'avertir et on se rend largement compte que certains ont une des problemes avec thunderbird.

        Secondo, je savais pas que si on etait pas "user linux", ben on avait pas le droit de poster. Pourtant, j'ai bien lu avant de poster que les posts devaient porter sur le libre, il y a certes quelques esprits mediocres qui pense que libre = linux. (non non reveillez-vous!).

        TB est un logiciel libre et j'utilise chez moi avec grand plaisir chez moi sous linux (bien que je viens de passer a Evolution) mais malheuresement au boulot, je code en delphi (cahier des charges oblige) et delphi pas linux (oui j'ai simplifié la phrase pour celui qui ne comprendrai pas).

        Bref, il va s'en dire qu'apres quelques recherche sur google, pas mal de gens ont eu se probleme. Je trouve dommage que certains tape leurs crise des lors que l'on se mets à exposer les problèmes rencontrés avec un LL (je parle pour toi fernandez jonas).

        A bon entendeur.
        • [^] # Re: A ceux et à celle qui...

          Posté par  . Évalué à 2.

          Je crois que tu n'as pas bien compris l'esprit de ce site, ou tout du moins celui des logiciels libres.
          Libre ne veut pas dire, on est libre de critiquer. ;) Ca avec les logiciels Microsoft, on est déjà habitué.
          Le logiciel libre, c'est plutot : on est libre de trouver des solutions et de les partager.

          Alors, si c'est pour dire que Thunderbird peut avoir des bugs, alors merci on est au courant. Dans ton cas, je pencherai meme plutot pour un problème de windows à gérer ce fichier de lock. Mais bon comme tu n'as pas l'air de vouloir investiguer la chose, on n'en saura pas plus. Et donc ton message n'est pas très utile : on sait meme pas si c'est un bug de T.B. ou de windows.

          Reste à espérer que ton problème ne se reproduira pas chez toi. Car en fait, tu ne l'as pas résolu. Tu as juste trouvé une solution de contournement apparement.

          Le logiciel libre c'est le partage de l'information, mais là en l'occurence ce n'est plus une info (puisque tout le monde la connait), c'est à la limite du troll, voir meme du FUD.
          • [^] # Re: A ceux et à celle qui...

            Posté par  . Évalué à 3.

            <ma vie au bureau>
            C'est amusant les hasards.
            A l'instant où je rédigais ce message, un collègue m'appelle parce que son Firefox ne veux plus démarrer. Le message était : "Firefox ne peut démarrer car une instance de Firefox est en cours d'execution" Et meme chose, il avait perdu tous ses mails.

            Pourquoi ? Par ce que ce monsieur avait fait un peu de nettoyage. Et il avait notement viré le répertoire .mozilla-thunderbird. :-D
            </ma vie au bureau>

            Alors tu vois, y a pas que T.B. qui peut être à l'origine de la disparition des messages ! Le tout est d'analyser la source du problème et de trouver une solution.
  • # De l'art d'en mettre un peu partout dans tous les sens.

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

    Re-indiques lui le répertoire de stockage des mbox.

    1) Tu copies le répertoire Thunderbird\Profiles\5tvq42zw.default\Mail/ de ton ancien profil (sauvegarde au cas où).
    2) Puis dans le nouveau profil, tu lui indiques comme répertoire où sont les données mbox... le répertoire qui contient les anciennes.

    Ca devrais le faire... (au boulot j'ai fait un joli C:\Courriel, que je peux sauvegarder, que je peux restaurer, etc... et ça m'est déja arrivé lors d'un changement de machine).
    Sinon, montes un petit serveur IMAP (dovecot est ton ami, postfix et maildrop ses compagnons), et accède à tes données via IMAP sécurisé / webmail si tu le désires.


    [humeur mode="liée au titre"]
    Je déteste les applis qui mettent leurs données dans les répertoires cachés des comptes utilisateurs de Windows - d'ailleurs je déteste ces répertoires cachés! Je veux savoir ce qu'il y a sur ma machine sans avoir à aller modifier une option d'affichage à chaque fois, je veux que le HOME de mon compte utilisateur soit la racine de toutes mes données. Mais sous Windows, c'est pas gagné - sans parler de la registry.
    [/humeur]

    Votez les 30 juin et 7 juillet, en connaissance de cause. http://www.pointal.net/VotesDeputesRN

  • # tu n'aurais pas installé une nouvelle version ?

    Posté par  . Évalué à 1.

    Je m'explique : en changeant de version, une fois, je suis passé de thundrbird à mozilla-thunderbird. Le dossier contenant les mails avait un nom différent et donc était neuf. Mais l'ancien n'était pas perdu et il m'a suffi d'aller dans Edition/préférences/parametres des comptes/ et de spécifier mon ancien dossier pour que mes mails reviennent à la vie.
    Il semblerait que tu n'aies pas perdu ton dossier donc je te conseille cette manoeuvre.
  • # Antivirus ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

    Comme tu es sous windows peut-être utilises tu un antivirus et celui-ci bloque l'accès aux fichiers contenant tes mails car il y a vu un virus.

    \_o<

    • [^] # Re: Antivirus ?

      Posté par  . Évalué à 0.

      Non non je n'utilise pas d'antivirus, le windows, il est allumé que rarement et je fais tres tres attention. (pas de exe, com, bat et tout le tralalala dangereux).

      Ce qui me parait encore plus bizzarre, c'est que meme en recollant les dossiers au bonne endroit, les comptes ne reaparaissent pas. Peut etre qu'un fichier a été endommagé...

      M'enfin bref, sous linux, j'ai pas eu ce souci mais en meme temps, je n'ai pas autant de mail dessus, on verra bien ce que ça donne d'ici quelques temps.

      En tout cas merci.

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