Bonjour,
je suis sous Ubuntu LTS 20.04 et je n'ai jamais eu de problème mais là mon PC reste figé sur "ASUS…", je n'ai meme pas accès au bios.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci :)
Forum Linux.debian/ubuntu écran figé impossible de démarrer
17
avr.
2021
# je sais pas
Posté par Amiralgaby . Évalué à 2. Dernière modification le 17 avril 2021 à 14:18.
Dans le cas où il n'y a pas de dual boot, grub ne s'affiche pas automatiquement. Pour y accéder, tu fais shift juste après avoir allumé l'ordi (c'est à dire juste après avoir appuyé sur le bouton power, et surtout avant qu'ubuntu démarre)
sinon tu peux chercher sur le forum malgré que parfois les posts son anciens, exemple : [Résolu] Écran noir au démarrage impossible d'accéder au bios
Amiralgaby#1847
[^] # Re: je sais pas
Posté par indie . Évalué à 1.
Ok j'ai pu avoir accès au bios, que puis je faire ?
Est ce que je pourrais récupérer toutes mes données en utilisant une clé USB live ?
Ensuite je réinstallerai tout
# Reset BIOS
Posté par Nanawel (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 1.
Si tu n'as vraiment rien de plus qui s'affiche, tu peux tenter de réinitialiser le BIOS sur la carte mère. Généralement ça consiste à retirer la pile, et/ou déplacer pendant quelques secondes un jumper, mais ça c'est la doc de ta carte qui le dira.
[^] # Re: Reset BIOS
Posté par indie . Évalué à 1.
J'ai un peu peur de faire ce genre de manip, je ne préfère pas démonter mon ordi pour l'instant.
# écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Ok j'ai réinstaller ubuntu 20.04 LTS, mais c'est trop bizarre après avoir enlever la clé je tombe sur un écran noir qui dit
"GNU GRUB version 2.04
Minimal BASH-like line editing is supported. For the first word, TAG lists possible command completions. Anywhere else TAB lists possible device or file completions.
grub>
"
je n'ai jamais eu ca, pourtant j'ai deja fait plein d'installation en live USB.
Au secours, quel est ce probleme ?
[URL=https://www.casimages.com/i/210418085459235447.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2021/04/18/mini_210418085459235447.jpg[/IMG][/url]
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1.
Grub est bien installé mais l'installateur ou une des options d'installation, fait qu'il ne pointe pas vers la bonne partition et ne trouve pas son menu.
A l'invite grub faire la commande ls ou à l'aide de la touche tab auto-complétion.
Cela devrait renvoyer quelques valeurs comme (hd0) (hd0,msdos1) etc ..
Si on a installé ubuntu sur la première partition du premier disque dur (hd0,msdos1) la suite des commandes est :
set root =(hd0,msdos1)
linux /boot/vmlinuz-quelques-numéro-de-version
initrd /boot/initrd-même-numéro-de-version
le fichier initrd peut aussi s'appeler initramfs-numéro-version
Si la commande ls ne renvoie rien c'est que grub n'accède pas à ses fichiers, la commande nativedisk permet d'outrepassser les réglages bios au lieu de (hd0,msdos1) ce serait (ata0,msdos1). Il y a peut-être des variantes avec l'uefi ou les partitions gpt je ne connais pas peut-être il y a-t-il une option du bios à activer.
Peut-être, à vérifier, la réinstallation détectera l'installation précédente et proposera de la réparer, choisir des options différentes pour grub, bien sur la racine du disque sda et non pas sda1, mode texte.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
J'ai utilisé ce tuto: https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_restaurer_grub
Le point 1. n'a pas marché alors je fais le 2. avec boot-repair mais après avoir cliqué sur réparation j'ai le message ci-dessous.
[URL=https://www.casimages.com/i/210418055526797422.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2021/04/18/mini_210418055526797422.jpg[/IMG][/url]
Je ne comprends pas ce qu'il faut faire exactement ?
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1.
C'est bien cette histoire de compatibilité uefi, celle que j'ai précisé que je ne connaissais pas n'ayant pas de pc récent uefi. Ubuntu veut l'uefi et le bios est réglé sur legacy.
Il y a une option dans le bios qui permet de régler le boot mode sur uefi au lieu de legacy dans la section boot.
Pour accéder au bios c'est frapper répétitivement la touche Del (suppr) ou F2 au démarrage, ou celle qui est indiquée au démarrage.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Dans le choix de boot j'ai juste:
CSM Support Enabled
Launch PXE OpROM policy Disabled
Boot option #1 ubuntu (P2: SanDisk SD8SN…)
Boot option #2 P2: SanDisk SD8SN…
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1. Dernière modification le 20 avril 2021 à 10:06.
C'est dans le menu du bios onglet boot et pas dans le boot menu, j'ai trouvé cette capture d'écran dans un article sur windows8
Ou celle-ci l'option legacy est réglée sur disabled :
Dans ce tuto il y a la procédure pour vérifier si l'ordi est en uefi ou classique et si on arrive pas à changer le mode celle pour convertir une installation uefi en legacy paragraphe 4. Il y a aussi un paragraphe sur le choix des partitions mbr ou gpt.
https://doc.ubuntu-fr.org/uefi
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Oui je suis bien dans le menu du BIOS, et pas de trace du UEFI, c'est très bizarre car à la base mon PC était bien en UEFI…
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1.
Il peut y avoir des options avancées (advanced settings) qui sont masquées par défaut, il y a une touche ou combinaison de touche qui permet d'y accéder ou une option à activer, quelquefois c'est indiqué dans le bios ou pas.
Sur une carte mère c'était ctrl+F1 qui permettait de régler plus finement les paramètres overclocking ou autres. C'est indiqué dans le ou un des manuel de la carte mère sur le site asus, la ref de la carte est écrite dessus.
Les options load default settings, ou load optimized settings m'ont toujours donnés de bons résultats et restaureront la config par défaut à priori en uefi pour les config récentes.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
C'est compliqué là, je suis perdue !
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1.
Ubuntu peut fonctionner même si le mode uefi n'est pas activé.
En reprenant depuis là où il y avait un message d'erreur de l'utilitaire :
https://www.casimages.com/i/210418055526797422.jpg.html%5D%5BIMG%5Dhttps://nsa40.casimages.com/img/2021/04/18/mini_210418055526797422.jpg
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_restaurer_grub
Cela peut marcher quand même malgré l'avertissement, valider puis réparation recommandée.
Sinon le point 1 dans un terminal la commande précédée de sudo demande un mot de passe de confirmation, celui que l'on a donné à l'installation.
sudo os-prober
sudo update-grub
sudo grub-install /dev/sda
Pour la dernière commande vérifier que sda est bien le nom du disque d'installation par :
fdisk -l
qui devrait lister tous les disques/partitions valides.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Merci pour ta réponse mais les commandes du point 1. ne résolvent pas le problème.
J'ai également essayé de cliquer sur "valider" pour faire la réparation recommandée mais je retombe sur le même pop-up même message concernant UEFI.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1.
Le même message d'erreur qui recommande de télécharger une iso et de s'assurer que l'ordi est bien en Uefi. Comme il ne l'est pas il y aura les mêmes erreurs.
Si j'ai bien compris le fonctionnement :
1/ Bios UEFI - partition GPT - installation ubuntu UEFI
2/ Bios legacy - partition MBR - Intallation ubuntu classique
Et là c'est mélangé bios legacy - partition ? - installation uefi donc cela ne boote pas.
Faut reprendre quelque part, ce serait quand même mieux de trouver le réglage du bios :
1/ Soit passer en revue toutes les option du bios qui pourraient contenir Uefi ou legacy par exemple sous un choix auto concernant le disque dur, ou une option sibylline réglée sur disabled ou enabled. Même pour ceux qui tripatouillent souvent le bios certaines options sont incompréhensibles sans le secours d'internet. Je pourrais trouver le bon réglage dans le manuel du fabricant même à distance mais il me faut le modèle de la carte mère, c'est écrit en assez gros sur la carte mère à coté du cpu de la ram etc, c'est écrit aussi sur la facture d'achat, ou si c'est un pc de marque, le Hp modèle Y à une carte mère Asus Z
2/ Soit refaire l'installation d'ubuntu en repartitionnant de zéro et en faisant attention à ce que le partitionnement soit en mbr (classique), il y a quelquefois des options ou des choix avancés qui feront choisir l'uefi ou gpt sans le vouloir, et en vérifiant les options de grub.
3/ Une autre iso d'une autre distrib avec un autre installateur passera peut-être mieux ou interdira des choix non-fonctionnels, quite à occuper une toute petite partie du disque dur et récupérer un grub fonctionnel pour pouvoir lancer ubuntu, debian par exemple, un live-cd qui peut s'installer ou ce que l'on veut, plusieurs distribs cohabitent très bien sur le même disque dur.
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Voilà pour ton point 1/ ci-dessous la config du pc (je ne sais pas où est l'info de la carte mère):
[URL=https://www.casimages.com/i/210421032110227460.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2021/04/21/mini_210421032110227460.jpg[/IMG][/url]
Pour le point 2/ ca veut dire qu'à l'installation je dois choisir l'option "à la main" et repartitionner moi même ? Ce n'est pas dangereux ?
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par remico . Évalué à 1. Dernière modification le 21 avril 2021 à 17:57.
Oups désolé j'ai glissé vers une réinstallation , je m'en suis aperçu en relisant le message initial, un reformatage complet va perdre les données.
L'ordi est un Asus Zenbook 13 UX331UN mode d'emploi :
https://www.asus.com/fr/supportonly/UX331UN/HelpDesk_Manual/
Pour accéder au bios c'est la touche F2 et une fois dans le bios la touche F7.
Dans les choix de boot cités plus haut :
CSM Support Enabled
Launch PXE OpROM policy Disabled
Boot option #1 ubuntu (P2: SanDisk SD8SN…)
Boot option #2 P2: SanDisk SD8SN…
CSM Support enabled c'est bien ce truc qui devrait être disabled (Compatibility Support Module) et qui active le mode legacy au lieu de Uefi
Alors c'est à l'onglet boot (page 64 du manuel)
Régler CSM support sur disabled
https://wtf.roflcopter.fr/pics/random?i=iBHqm4Md/i6c4H2SJ
Naviguer vers le dernier onglet "Save and Exit" et cliquer sur la touche save change and exit et voilà !
Je ne pige pas comment cette option à pu se dérégler toute seule.
Si cela ne marche toujours pas changer l'ordre de boot, je choisirais P2:Sandisk mais c'est peut-être l'autre, il y a aussi une ligne à l'onglet save and exit, je ne sais pas non plus s'il faut l'activer ou pas.
Launch EFI Shell from filesystem device
https://wtf.roflcopter.fr/pics/NWDV084n/haNQWefi
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par indie . Évalué à 1.
Merci beaucoup, effectivement avec cette manip CSM disabled cela remarche !
Par contre, c'est bizarre, je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain mais PC n'a plus démarré, l'écran figé sur ASUS.
Est ce que quelqu'un aurait une idée?
J'éteinds toujours mon ordi sans fermer les applications et fenetres, est ce que cela pourrait avoir une incidence ?
[^] # Re: écran noir après réinstallation
Posté par NeoX . Évalué à 2.
ça dit au bios qu'il peut démarrer des clefs USB et disque dur qui serait encore en mode BIOS (pas UEFI)
si tu regles ça sur "disable" tu seras sur d'être entièrement UEFI
attention cependant, si ton windows a été installé en mode CSM, il ne pourra plus démarrer.
et pour le linux, il faut le réinstaller pour qu'il trouve la partition EFI et Install le grub qui va bien
# Splash screen
Posté par remico . Évalué à 1. Dernière modification le 18 avril 2021 à 09:20.
erreur une autre réponse a été postée.
# Commentaire supprimé
Posté par AnassFakir . Évalué à 1. Dernière modification le 19 avril 2021 à 11:44.
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