Bonjour à tous,
et bravo à toute la communauté pour la convivialité qui y règne.
J'étais en déplacement à 700 km , je parle à un bon copain de la fin du support technique de mon Windows 8 au 1er janvier, et celui-ci me propose d'installer Linux sur ma machine.
OK !
Très content, jusqu'au moment de vouloir imprimer la 1ère fois ! Impossible d'installer l'imprimante (HP Deskjet 2700 Séries).Je retourne voir le copain qui lui y parvient à l'occasion d'une pause déjeuner.
J'aurais été incapable de le faire, je n'y connais rien en commandes système, fracture technologique oblige !
Retour au domicile … même problème à nouveau, avec l'imprimante maison :
une EPSON Expresion Home XP-247.
Les cartouches sont neuves.
La tête d'impression a été révisée par un pro, et testée.
L'imprimante peut photocopier un document.
Elle est bien détectée par le PC et sort une page d'auto-test,
mais pas une page de test (éjection de plusieurs dizaines de pages blanches)
Idem quand je demande l'impression d'un document.
Parfois quelques lignes de caractères spéciaux…
Le gestionnaire de pilotes dit : "aucun pilote à installer"
De mémoire, j'ai pu bien choisir le pilote EPSON , modèle série 243-245-247
Le dépannage proposé par l'Aide n'a rien changé.
Au secours ! Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?
# origine du problème ?
Posté par papap . Évalué à 1.
Normalement, les Epson fonctionnent sous Linux,mais de loin, ce n'est pas facile.Pour les Deskjets, ça marche encore mieux, car HP fourni HPlib sauf les "win-imprimantes"
[^] # Re: origine du problème ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour papap, merci pour le retour.
On dirait bien un problème de pilote en effet, mais j'avais pu bien le choisir, et
le gestionnaire de pilotes ne signale pas d'anomalie.
Je ne sais plus où j'ai vu ça (qq part dans "imprimante" je crois) :
"le pilote fonctionne normalement" , ou qq chose du genre.
Désinstaller le pilote et le ré-installer ?
[^] # Re: origine du problème ?
Posté par GG (site web personnel) . Évalué à 2.
ça m'est arrivé de devoir désinstaller un truc de HP installé par hp-lip pour faire fonctionner une imprimante, une fois que j'eu décidé de ne pas utiliser hplip.
Donc, si vous désinstallez hplip, vérifiez bien que tout est propre après.
J'ai regardé à l'instant, et je ne retrouve pas.
Tout ça pour dire que parfois il peut y avoir un truc précédemment installé qui entre en conflit.
Généralement il vous faudra les PPD, donc cherchez et installé les paquets correspondant.
Pourquoi bloquer la publicité et les traqueurs : https://greboca.com/Pourquoi-bloquer-la-publicite-et-les-traqueurs.html
# à lire, une belle Dépêche
Posté par GG (site web personnel) . Évalué à 3. Dernière modification le 29 mars 2023 à 18:19.
https://linuxfr.org/news/imprimantes-et-libertes
Il y a un bon driver pour Epson, c'est précisé dans la Dépêche, sinon dans les commentaires.
Et, quand vous testez les pilotes, je vous recommande de ne laisser que quelques feuilles. En cas de soucis, vous aurez la possibilité d'annuler le travail en cours avant de remettre du papier.
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[^] # Re: à lire, une belle Dépêche
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour GG ,
et merci bien pour le retour !
Je viens de jeter un coup d'oeil : impressionnant !
Je regarde de plus près plus tard dans la soirée.
Euh … comment accéder au(x) pilote(s) et en changer sous Linux siouplaît m'sieur ???
[^] # Re: à lire, une belle Dépêche
Posté par Craig77 . Évalué à 3. Dernière modification le 29 mars 2023 à 22:21.
Les imprimantes sont gérés par cups, tu trouveras normalement une interface graphique en ouvrant un navigateur et en naviguant sur http://localhost:631. Tu trouveras un onglet "Imprimantes", et tu pourras la/les configurer.
Bon enfin moi je fais comme ça, je reconnais que c'est pas évident pour un non initié.
Il te faudra installer le driver, la procédure dépend un peu de la distribution, de la marque de l'imprimante ou du driver choisi.
[^] # Re: à lire, une belle Dépêche
Posté par Cyril Brulebois (site web personnel) . Évalué à 4.
De nos jours, l'outil standard, je dirais plutôt que c'est ce qui est intégré dans l'environnement de bureau ou bien
system-config-printer
si on cherche une application générique, plutôt que d'aller taper sur l'interface web du démon…Debian Consultant @ DEBAMAX
[^] # Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour Cyril, et merci pour le retour.
Je suis sous Linux Mint 21 , MATE 64-bit Environnement bureau 1.26.0
D'après le copain qui me l'a installé, c'est assez récent et plutôt bon .
…Mais il a quand même dû passer toute sa pause déjeuner, soit entre 1 et 2 heures, pour parvenir à installer la HP Deskjet 2700 (restée là-bas à 700 km ), en travaillant beaucoup en mode commande système.
Je pensais pouvoir copier ce qu'il avait fait, et que l'installation d'une 2ème imprimante de retour au domicile, aurait été (beaucoup) plus facile ! Que nenni !!!
Ce serait bien …. une application du genre " Scanner-Dépannage " !
Je n'ai pas réussi à trouver dans mon entourage ici sur Dunkerque, quelqu'un qui s'y connaisse suffisamment en Linux pour réussir à me dépanner.
Vais-je devoir repasser sous Windows ???
Snif !
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par GG (site web personnel) . Évalué à 2.
Sur certaines HP, il faut installer un driver spécifique pour faire fonctionner l'imprimante. J'en avais parlé dans un commentaire dans la dépêche, et on m'a invité à essayer ippeverywhere, ce que je n'ai pas encore pu essayer.
Est ce que sur ton ordinateur tu as quelque chose qui écoute sur le port 631?
Si oui, ça devrait être Cups, sinon, c'est qu'il n'est pas lancé ou qu'il est manquant.lsof -i:631
Donc, s'il est présent, tu peux visiter avec ton navigateur 127.0.0.1:631 (ce qui est pareil que localhost:631)
Concernant la partie scanner, est ce qu'il est détecté avec scanimage?
scanimage -L
Numériser et imprimer sont deux choses différentes.
Pour numériser, il te faudra un logiciel pour ça, comme : xsane, simple-scan, skanlite, gpdf2scan etc.
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[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour GG,
je ne suis pas sûr de bien comprendre ce qui m'est répondu et ce que je découvre pas à pas … Ce sont mes tout premiers pas !
J'ai tapé "lsof -i:631"
Rien ! Une faute de frappe ?
Puis
unknown protocol
lsof 4.93.2
J'ai tapé "scanimage -L"
No scanners were identified
Suis allé dans Système/Administration/Imprimantes/EPSON XP-247/Serveur/Connexion :
/run/cups/cups.sock
Je n'ai pas encore essayé d'installer le scanner. Le scan fonctionne pour faire une photocopie en local sur l'imprimante.
Je pense avoir téléchargé le pilote du scanner. Ne manquerait plus qu'un des logitiels que tu as cités.
Mais mon problème le plus urgent est celui de l'imprimante car j'ai des documents importants à imprimer !
J'ai commandé 2 bouquins genre " Linux pour les Nuls " ! Z'arrivent demain.
Vais potasser et creuser ! lol
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par GG (site web personnel) . Évalué à 2.
Il te manque cups. (et probablement le reste qui va avec comme les ppd)
La partie scanner ne semble pas découverte.
Branche ton imprimante sur ton réseau local, s'il y en a un. (je n'ai pas vérifié ton modèle)
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[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Salut GG,
j'étais en train de chercher sur le net …comment intervenir sous Linux …
J'ai voulu télécharger cups et cups-client : "déjà installé"
Puis j'ai voulu me connecter à l'interface web via le lien Console webadmin de CUPS. :
"la connexion a échoué"
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse localhost:631.
J'ai relancé cups :
Si l'authentification échoue, il peut être efficace de redémarrer CUPS par :
sudo service cups restart
Rien de changé !
J'ai également mis l'imprimante en localhost : rien de changé .
J'ai comme l'impression que "je ne suis pas loin, …mais je n'y suis pas !"
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Craig77 . Évalué à 1.
Que veux-tu dire par "j'ai mis l'imprimante en localhost" ?
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Suis allé dans Imprimante/Serveur/Connexion
J'ai remplacé CUPS par Locahost … sans effet .
La fenêtre "Imprimantes" qui s'ouvre indique déjà à chaque fois :
en titre " Imprimantes-localhost "
et tout en bas " connectée à localhost "
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Suis allé dans Imprimante/Serveur/Connexion
J'ai remplacé CUPS par Locahost … sans effet .
La fenêtre "Imprimantes" qui s'ouvre indique déjà à chaque fois :
en titre " Imprimantes-localhost "
et tout en bas " connectée à localhost "
[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par GG (site web personnel) . Évalué à 5.
Je pense qu'il te manque les bases de l'administration d'un poste Linux, tout simplement.
En particulier, sous Linux, l'installation des logiciels se fait via un gestionnaire de paquet, et généralement pas en allant chercher sois-même sur Internet les paquets (ça reste possible).
Il faudrait que tu passes "root" sur ton poste, pour pouvoir relancer cups, et installer éventuellement des choses qui te manquent. C'est généralement fait avec la commande sudo.
Ce que tu as à faire est vraiment basique. Il y a probablement ce qu'il faut dans la configuration de ton environnement de bureau, mais je n'ai jamais cherché, et ça dépend si tu utilises KDE, Mate, Gnome…
Il y a peut être des GUL près de chez toi, qui pourront t'accompagner et surtout te montrer les premiers pas.
https://aful.org/gul
https://www.agendadulibre.org/orgas?q%5Bkind_id_eq%5D=3
Ce n'est pas l'imprimante à changer en "localhost". Cela montre que tu n'as rien compris, et que tu vas dans la mauvaise direction, parce qu'il te manque les premiers pas. pas d’inquiétudes, ça s’acquiert rapidement.
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[^] # Re: Comment installer ma EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Merci bien GG d'être encore là et de faire preuve de patience avec moi !
C'est sûr : il me manque les bases !!!
Je suis "root " sur mon poste, et sous MATE 64-bit Environnement bureau 1.26.0
Sur conseils d'un autre intervenant, j'ai fait quelques manips en mode commandes …
(recharger CUPS mais déjà présent, des drivers, des tests, …)
A chaque fois … tout est ok … sauf imprimer.
J'ai trouvé un GULL à une centaine de km de chez moi, mais je ne peux pas y aller avant au moins 2 semaines.
…
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour Craig77, merci pour le retour.
Mais impossible pour moi d'ouvrir le lien …
J'ai pas mal parcouru le forum, et trouvé quelques pistes … mais rien n'a abouti.
J'ai notamment trouvé l'adresse des bons drivers, les ai téléchégés et installés :
"cette version existait déjà sur cette machine" !
Snif !
[^] # Re: localhost:631
Posté par Craig77 . Évalué à 3.
Salut,
Cups, c'est le gestionnaire d'impression (des infos sur https://linuxconfig.org/linux-cups-tutorial-for-beginners).
Si tu n'arrives pas à ouvrir http://localhost:631 (ou http://127.0.0.1:631), c'est que peut-être cups n'est pas lancé (ou installé, mais je pense qu'avec mint il devrait être fourni). Peut-être que ton ami l'a désactivé lors de son installation de la HP.
Tu dois pouvoir vérifier en exécutant la commande
systemctl status cups.service
. S'il n'est pas lancé (il doit y avoirActive: active
en ligne 3), tu devrais pouvoir le faire avecsystemctl start cups.service
(et aussisystemctl enable cups.service
pour qu'il soit lancé à chaque démarrage). Tu revérifies avec systemctl status que tout va bien.Possible que sous Mint le service ne s'appelle pas cups.service je suis pas spécialiste.
Pour la partie driver :
En faisant une recherche XP-247 / linux sur http://download.ebz.epson.net/dsc/search/01/search/?%20OSC=LX on trouve :
XP-243 245 247 … ESC/P-R Driver (generic driver)
XP-243 245 247 … Epson Printer Utility
XP-243 245 247 … All-in-one package
J'ai un peu regardé :
le all-in-one package a l'air de concerner uniquement la partie scanner.
ESC/P-R Driver (generic driver) a l'air bien plus intéressant, et je pense qu'il te faut
epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb
.Il est précisé qu'il faut avoir LSB installé, en ligne de commande
sudo apt install lsb
, au pire ça te le marquera comme installé manuellement.Pour installer le driver, tu vas dans le répertoire où tu as téléchargé ton fichier .deb et la commande à exécuter est
sudo dpkg -i epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb
.Ça devrait t'installer les drivers epson (sous linux ce sont des fichiers .ppd), le tien devrait être Epson-XP-243_245_247_Series-epson-inkjet-printer-escpr.ppd et il devrait être localisé dans /opt/epson-inkjet-printer-escpr/ppds/Epson.
A priori ça t'installe aussi de la doc dans /opt/epson-inkjet-printer-escpr/doc/README. Ça n'a pas l'air d'être très à jour.
Le epson printer utility doit aussi pouvoir te servir, mais pas sûr qu'il installe les drivers, tu peux télécharger
epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64.deb
et l'installer avecsudo dpkg -i epson-printer-utility_1.1.1-1lsb3.2_amd64.deb
.Le plus important c'est que tu aies cups fonctionnel (1ère partie), les drivers installé (2e partie), après tu devrais pouvoir ajouter une imprimante dans cups (interface web), et quand tu ajoutes cette imprimante tu lui dis quel .ppd utiliser.
C'est sûr, l'impression sous linux n'est pas ce qui est le plus facile, mais ton imprimante a l'air d'être supportée, tu devrais y arriver.
Bon courage
[^] # Re: localhost:631
Posté par Craig77 . Évalué à 1.
Je ne t'ai pas bien lu, a priori tu as déjà installé les drivers, il faut juste que tu arrives à faire tourner cups, ensuite tu pourras ajouter l'imprimante.
[^] # Re: localhost:631
Posté par Craig77 . Évalué à 1.
Je ne t'ai vraiment pas bien lu, tu dis dans ton post initial que l'imprimante est bien reconnue par le système, j'imagine qu'elle t'est proposée quand tu veux imprimer. Si c'est bien le cas, c'est marrant que tu n'arrives pas à te connecter à l'interface web (http://localhost:631). Ne clique pas sur le lien, tape l'adresse dans ton navigateur.
Il y a en effet (cf la réponse de Cyril) d'autres interfaces à cups, mais l'interface web est un standard qui fonctionne normalement sur toutes les distributions, et qui te donne l'information que cups est bien lancé.
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Salut Craig77, très content de te retrouver !
C'est vraiment super ce forum, et cette communauté.
J'espère pouvoir plus tard à mon tour être capable de venir en aide à d'autres !
Je vais taper l'adresse dans mon navigateur, et en cas d'échec, reprendre pas à pas ta réponse précédente ( très "dense" pour moi ! lol ) .
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
CUPS
Active : active (running)
Accès au port 631 impossible même en tapant les 2 adresses différentes dans la barre d'adresse de Firefox
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
LSB n'était pas installé.
J'ai suivi tes instructions, et c'est fait !
YEAAAHHHHHHH
C'est fou le nombre de lignes qui défilent !
Pour un débutant comme moi, c'est flippant !
On a un peu peur que la machine se "déglingue" et qu'on perde tout !
ça avance, on dirait …
[^] # Re: localhost:631
Posté par Craig77 . Évalué à 2.
Je suis en grève aujourd'hui, j'ai un peu de temps …
Pas sûr que LSB résolve ton problème mais ça devrait pas faire de mal.
Tu as donc cups installé et actif, l'interface web est peut-être désactivée ou un problème de configuration.
Peut-être désactivée par défaut sous Mint, avec l'idée de faire utiliser
system-config-printer
à la place.Je ne connais pas bien Mint, un peu plus ubuntu et debian (un peu la même famille). Et je n'ai pas d'epson. Mais j'ai déjà pas mal joué avec l'impression sous linux, je t'aide avec ce que je connais. Et des problèmes il peut y en avoir plein (problème de droits
Pas sûr que ça vaille la peine de s'acharner à faire fonctionner l'interface web si tu dis que l'imprimante est reconnue par le système mais qu'elle imprime des pages blanches. Ça aiderait pourtant à faire un diagnostic.
Que te dit le naviguateur quand tu essayes d'ouvrir http://localhost:631 ? "La connexion a échoué" ?
Tu peux regarder le fichier /etc/cups/cupsd.conf voir si le paramètre
WebInterface
est bien àYes
.Il y a des chances pour que ce fichier ne soit éditable qu'en root, donc
sudo nano /etc/cups/cupsd.conf
L'avantage de ce genre de problème, car il y en a un, c'est que ça fait progresser ;-)
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Webinterface est bien à yes
pour http://loclahost:631 , c'est bien toujours
"la connexion a échoué"
ça progresse … lol
[^] # Re: localhost:631
Posté par legranblon (site web personnel) . Évalué à 1.
As-tu tenté https://127.0.0.1:631 ?
(gaffe au http_s_)
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Bonjour legranblon, et merci pour ton retour.
J'ai tenté
http://localhost:631
http://127.0.0.1:631
https://localhost:631
https://127.0.0.1:631
en utilisant des liens d'une part, et en tapant les adresses d'autre part.
A chaque fois :
"la connexion a échoué"
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Patatras !
La petite lueur d'espoir a faibli …
J'avais bien trouvé le site EPSON
Le copain m'a installé
Kernel 5.15.0-69-generic x86_64bits:64
J'avais donc téléchargé le 3 ème driver dans la liste :
epson-inkjet-printer-escpr-1.7.25-1lsb3.2.x86_64.rpm
Sur tes conseils, j'ai téléchargé le 4 ème :
epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb
et lancé la commande sudo …
Message erreur du système :
"ne peut accéder à l"archive …"
J'ai fait la même manip en remplaçant amd64.deb par x86_64.rpm
Même msg d'erreur
Tous les fichiers sont dans mon dossier Téléchargements
J'ai l'impression que je fais une "fausse manip" qq part, ou une erreur "toute bête", ou que je saute une étape sans m'en rendre compte …
[^] # Re: localhost:631
Posté par Craig77 . Évalué à 2.
Le rpm c'est pour une autre famille de linux, toi il te faut le .deb.
Pour l'installer (en partant du principe que ton nom d'utilisateur soit ton_username) :
soit tu vas dans le répertoire où est téléchargé ce .deb, probablement /home/ton_username/Téléchargements, en faisant
cd Téléchargements
si tu es dans /home/ton_username oucd /home/ton_username/Téléchargements
de n'importe où. Et de là tu lances la commandesudo dpkg -i epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb
soit depuis à peu près n'importe où, si tu connais le chemin complet du fichier deb (par exemple /home/ton_username/Téléchargements/epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb) et tu lances la commande
sudo dpkg -i /home/ton_username/Téléchargements/epson-inkjet-printer-escpr_1.7.25-1lsb3.2_amd64.deb
Mais en effet, je pense qu'on commence à rentrer dans le compliqué et qu'un peu d'assistance de proximité serait utile.
De plus je ne suis pas certain que ton problème vienne du driver puisqu'a priori ton imprimante a été reconnue par le système.
Pour ce qui est de l'interface web de cups, elle a l'air activée, alors la question d'après c'est qui est autorisé à s'y connecter, c'est dans le même fichier cupsd.conf mais pas forcément ultra simple.
[^] # Re: localhost:631
Posté par Didier1 . Évalué à 1.
Merci Craig77 pour ta patience ! Super !
J'ai fait la dernière manip.
Le système a répondu :
(Lecture de la base de données…)
Préparation du dépaquetage de epson-inkjet …
Dépaquetage
Paramétrage
Traitement des actions différées (triggers) pour libc-bin (2.35-Oubuntu3.1)…
Mais toujours impossible d'imprimer un document texte.
J'ai trouvé un GULL à une centaine de km , mais je ne peux pas y aller avant au moins 2 semaines.
Autre possibilité : revoir celui qui a fait l'installation lors d'un prochain déplacement.
Il est programmateur.
Je pense comme toi qu'une aide de proximité …devient nécessaire.lol
En tout cas, merci infiniment pour tout ce que tu as fait pour moi.
Quand ce sera résolu, je ne manquerai pas de revenir donner la solution, en espérant que cela puisse aider qqn d'autre.
Bien cordialement,
Didier
# Automatique
Posté par ted (site web personnel) . Évalué à 7.
J'utilise aussi Linux Mint (Cinnamon), et en général les imprimantes sont installés automagiquement et fonctionnent (pour la partie impression en tout cas).
Pour installer l'imprimante manuellement ça ne se passe pas dans le gestionnaire de pilotes. Va dans le menu Administration > Imprimantes. Clique sur "ajouter". Il devrait te trouver l'imprimante si elle est branchée, sélectionne la. Ensuite tu devrais pouvoir lui choisir un pilote, il y a EPSON Expression Home XP-245 qui devrait marcher pour ton imprimante. Choisi lui un nouveau nom pour la différencier de la précédente installation.
Un autre truc: est ce que tu as essayé sur plusieurs ports USB? Le fait que ce soit un port USB2 ou 3 peut influer.
Si ça ne marche pas, peut être que ton ami pourrait t'aider à distance (avec https://meet.jit.si/ par exemple). C'est mieux à distance car ton PC sera connecté à l'imprimante (à moins que tu aies prévu de te déplacer avec elle…)
Bon courage!
Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr
[^] # Comment installer mon imprimante EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par Didier1 . Évalué à 4.
Bonjour ted, et merci pour ton retour.
J'ai suivi les 2 pistes que tu m'as données , en même temps :
j'ai ajouté une nouvelle imprimante
en utilisant un autre port USB , un USB3 cette fois-ci.
Et ….. ça MMMAAAAAARRRRRRRCHE !!!!!!!!!!!!
J'ai supprimé l'autre 1 ère imprimante et fait un nouveau test sur le 1 er port USB2,
et ça marche encore et toujours ! Génial !
Merci infiniment.
NB : la connexion au 631 est toujours impossible.
Je passe le sujet en [Résolu]
[^] # Re: Comment installer mon imprimante EPSON XP-247 sous Linux Mint 21 ?
Posté par ted (site web personnel) . Évalué à 2.
Je suis content d'avoir pu t'aider :)
Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr
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