La Banque Postale prévient ses clients que la possession d’un smartphone ou d’une tablette sous Android ou iOS va devenir une condition nécessaire pour accéder à leur espace client.

Ils invitent ceux qui ne peuvent pas faire ça à les contacter. Ma première réaction a été d’aller voir au guichet : l’agent n’est pas au courant du caractère bientôt obligatoire de Certicode. OK, et bien je les contacte via mon espace client, sur lequel je peux encore accéder. J’ai décidé (…)

Bonjour,
je vais vous raconter une partie de ma vie des fois que certaines personnes seraient dans la même situation.
Une partie de mon argent se trouve à La Banque Postale. Je n'avais pas grand chose à lui reprocher jusqu'à présent.
Il y a quelques semaines, je décide de souscrire un abonnement à ProtonVPN, un service VPN proposé par l'équipe derrière protonmail. Je m'apprête à souscrire à une offre payante, je saisis mes coordonnées bancaires et lorsque je (…)

Après une longue attente, la banque postale - la banque qui se donne du mal - a décidé de répondre favorablement à ma demande (j'suis un client très important, c'est pour cela qu'ils sont à mon écoute) : me faire parvenir mes relevés de compte par courriel au format PDF. En plus, ils archivent ces fichiers durant 10 ans. "Coool" me dis-je. Je souscris à l'abonnement et reçoit, qques semaines plus tard, le dit relevé de compte.
La magie de (…)

Cher journal,
Ce matin, au petit réveil, je cours aller vérifier mes comptes. En arrivant sur le site de La Banque Postale, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un nouveau système pour entrer le code d'identification !!

Et je dois avouer que sûr ce coup là, ils ont fait fort nos facteurs... Système plein de javascript, lent à la réaction, et qui pert toute notion d'accessibilité !!
De plus, sans une souris, même pas la peine d'essayer (adieu lynx (…)