Bon alors je vous dis tous de suite:
ne repondez seuleument si l'avez personnellement ou que vous l'utilisez quotidiennement
Donc ce que je voudrais savoir c'est à propos de l'abonnement free ADSL et plus présisèment la freebox(Free en dégroupé):
Qui sait ce qui est conseillé:
1.attendre d'être dégroupé pour s'abonner
2.s'abonner quand on veut
3.s'abonner ailleur
Et aussi pendant qu'on y ait le téléphone il marche bien?(les 2)
les débit pratique et si vous en êtes satisfait(SVP pas seulement ce qui on pas de chance repondent paske bon voila koi)
Journal Free ADSL
26
août
2003
# Re: Free ADSL
Posté par Beurt . Évalué à 2.
Je ne vois aucune raison valable de ne pas choisir Free (que l'on soit dégroupé ou non).
Voilà.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Da Scritch (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 1.
(d'ailleurs, si quelqu'un pouvait m'aider à configurer named, parce que j'en ai marre de leurs résolutions d'adresses bizarroïdes)
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Pascal Terjan (site web personnel) . Évalué à 1.
# Re: Free ADSL
Posté par deftones_chris . Évalué à 2.
Je suis dans le 93 et les débits sont bons, la connexion rapide. Beaucoup ont critiqué le modem Sagem mais j'ai rien contre lui. La dispo est bonne également, il m'est rarement arrivé de ne plus pouvoir me connecter. Le seul problème de Free est la hotline à chier: ce sont de vrais branleurs incompétents (mon expérience date de 6 mois) et en plus elle coûte chere.
Je fais partie de ceux qui sont satisfaits de Free et qui ne se voient pas aller ailleurs :-)
[^] # Re: Free ADSL
Posté par BdherVil . Évalué à 2.
Mais quand on sait combien de termps il faut pour former un hotliner et le mal que met free pour faire un bonne hotline, on se dit que les hotlines pour pas-neuneux doivent se compter sur les doigts de la main ou ne pas etre utile vu le ration neuneu/3l33t qui appellent !
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Da Scritch (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2.
très très forts.
# Re: Free ADSL
Posté par Christophe Fergeau . Évalué à 1.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par pas_moi . Évalué à 1.
# Re: Free ADSL
Posté par Florent MANENS . Évalué à 2.
c'est ce qui est recommandé actuellement car le passage de sagem non dégroupé a freebox est long.
Le téléphone fonctionne bien (je n'ai qu'une ligne pour l'instant, je ne sais pas si ils prévoient 2 lignes par freebox) mais j'avoue que je n'ai pas eu le temps de beaucoup tester (le téléphone est activé depuis Lundi)
Les débits et le ping sur freebox sont beaucoup plus que acceptables.
(voir http://www.grenouille.com(...) , c'est assez proche de la réalité, à part peut être pour le ping qui tourne autour de 20 ms pour moi)
[^] # Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par Beurt . Évalué à 2.
Si il est sur une ligne Freeboxable alors il recevra de toute façon une Freebox en 2004. Si il s'abonne non dégroupé et qu'il attend, il aura sans doute une Freebox génération 3 (ou plus). ce que tu n'as pas toi. Et tu n'es pas prêt d'en avoir une (v3) puisque tu as déjà une v1 ou 2.
S'il attend son dégroupage et qu'il a lieu avant 2004, il héritera d'un v1 ou 2 ce qui est dommage à quelques mois près.
Et puis entre nous pourquoi il attendrait pour avoir internet haut débit à 30 ?
Quelques avantages de la v3: bien plus petite (la v1-2 est pas belle du tout et très grosse), et surtout avec de nouvelles fonctionnalités (sic... On en sait pas plus; mais on peut imaginer qu'elle intégrera un disque dur (les v1 et 2 peuvent en recevoir un extrene, mais rien n'utilise cette possibilité), et peut-être qu'elle fera répondeur/magnétoscope... Ceci est une pure supposition :o))
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 0.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par Jean Roc Morreale . Évalué à 1.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
mouai super. sinon justement je suis plutot du cote du cimetiere du sud et tout pres du concentrateur(ou je ne c plus exactemetn le nom) de france telecom. il y a donc plus de tombe dans mon coin mais c'est quand meme bien peupler. mais si c'est dégrouper j'aurai droit à une tres bonne connection d'apres le technicien de ft.
[^] # Re: Attendre ?... Pourquoi attendre ?
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
"La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. "
voila, si ca peut t aider.
# Re: Free ADSL
Posté par BdherVil . Évalué à 2.
La première chose, c'est de pas etre pressé car en cas de problèmes via FT c'est là que ça se corse. MAIS tu peut aussi etre connecté en une semaine !
- La freebox est un espece de magnetoscope qui doit etre considéré comme un modem avec en plus : Une pris péritel pour la vidéo (qui arrive !) et une (la deuxième ne servira jamais et est supprimée sur les nouvelles freebox) prise de téléphone pour jouir d'un numéro en 087171/2xxxx aux tarifs très très préferentiels !
- Question performances, c'est un 1024kb contractuel mais qui atteind les 2.5Mb tant que la vidéo ne prend pas le reste. Ces performances sont largement atteintes régulièrement.
- Question prix c'est 29,99 euros et s'ajoutera les appels telephoniques fait avec la ligne en 08...
- Question emmerde c'est des petites deconnexions de temps en temps mais rien de bine échant.
pour s'informer c'est proxad.free.adsl, pour adherer à une assoc' de consomateurs c'est www.freeks.org (la V2 du site arrive !)
# Re: Free ADSL
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
PS:contrairement aux autres sites ici tt le monde a l"auir satisfait
Et moi aussi mais pas par l'ADSL plutot par le forfait 50H dont le débit m'avais épater(en comparaisons de Wanadoo et AOL)
[^] # décos et éligibilité avec Free
Posté par Beurt . Évalué à 2.
http://adsl.free.fr/subscribe/eli.html(...)
- Si tu es à moins de 2000m -> Freebox
- Si tu es entre 2000 et 4000m -> Sagem dégroupé (mais Free fait des test pour agrandir la zone Freebox, il semble qu'ils soient à plus de 2300m pour la Freebox v3 et dixit Xavier Niel "ça augmente")
- Au delà: non dégroupé (Sagem aussi)
Quand tu n'es pas dégroupé: une déconnexion obligatoire par 24h (c'est Netissimo 1). Il m'est arrivé d'avoir quelques soucis, mais rarement.
Quand tu es dégroupé, il peut y avoir beaucoup de déconnexions. Personnellement dans ma ville (du 93) il n'y avait qu'un seul DSLAM et il y avait énormément de coupures, voire même de plus de 24h... Depuis l'ouverture du second DSLAM: tout va pour le mieux: pas une seule déconnexion (mais il faut voir que cela a coïncidé avec les vacances scolaires et donc un trafic bien moindre).
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
------
Moi au moins je ne mourai pas idiot
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Cyberdivad . Évalué à 2.
http://free.box.free.fr/(...)
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Tutur . Évalué à 2.
-> Appel vers un mobile (entre 11 et 29 c/min)
-> Appel a l'autre bout du monde (moins cher que appeler sur un portable)
Comme quoi les mobiles s'est vraiment de l'arnaque. Faut mieux appeler ses potes à l'autre bout du monde....
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Code34 (site web personnel) . Évalué à 3.
Quand on pense au forfait illimité sfr, et tout les autres nains qui payent pour du vent, ça fait doucement sourire.
[-1] Sauvez un homme, lancez des nains.
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Temsa (site web personnel) . Évalué à 1.
Eligiblité ADSL
Votre ligne 0478****** se trouve en zone IP/ADSL.
ca veut dire pas de freebox possible?
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par Robert Palmer (site web personnel) . Évalué à 1.
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment
[^] # Re: décos et éligibilité avec Free
Posté par seginus . Évalué à 1.
# Re: Free ADSL
Posté par Code34 (site web personnel) . Évalué à 1.
Je te conseille de t'abonner ailleurs.
Pourquoi:
- Free c'est des frais cachés: frais de hotline (pour moi 60 euro), une somme d'argent indéfini prélevé dès le premier mois (pour moi ça été 25 euro, d'autres 6-3), frais de renvoi du modem (10 euro), frais de suspention prelevement bancaire (12 euro), frais d'achat d'un hub usb (20 euro) etc ... Aujourd'hui sur un an l'abo free haut débit me coute à peu près 47 par mois soit plus qu'un abo traditionnel + modem offert.
- La hotline, le service facturation de free est une société tiers qui n'a rien à voir avec free. Ils s'agit d'une boite qui s'appellait anciennement onetel. Pour ainsi dire impossible de les joindre sans taxer des sommes épharantes(30 min de répondeur), impossible de se faire rembourser quand ils prélevent plus que 29.99 sur le compte, et impossible de les joindre par mail(mail automatique). Le pire c'est quand tu les appelles pour leur dire que c'est eux qui ont un probleme et que tu payes.
- Limitations de bande passante nottament sur les ports p2p emule
- Le modem usb qui plante sur les cartes via
- les freebox qui brulent au bout de 6 mois et qui ne sont pas remplacés, pendant ce temps le compte continue à etre débité.
- les dommages materiels qui sont à la charge du client
- Les plantages de connexion régulier (qui tendent à disparaitre)
J'en passe et des meilleures.
Après il faudra voir si l'offre de telephonie est interressante. Mais vaut mieux attendre les premières facturations, car ce que free offre d'un coté , ils le récuperent de l'autre.
En gros, free dégroupé pour tout les agglomérations/province c'est pas avant dans au moins 5 ans(d'ici la on aura tous du xdsl). Si t'as l'opportunité de pouvoir le prendre maintenant, ça vaut le coup car c'est quand meme du 2048.
Free non dégroupé, au final sur un an le prix est le meme que chez les concurrents, et les services sont mauvais autant prendre du easyconnect ou nerim. Je
Je crois meme qu'il y a un concurrent qui fait du 30 par mois, et qui offre le modem ...
Et un autre qui fait du 60 par mois, et telephonie illimité 24/24 vers fixe.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par BdherVil . Évalué à 8.
-Hotline chere, tout comme Noos ,ou autres
-Premier prelevement au prorata des jours restants du mois en cours.
Si connexté le 2 Juin, le 2 juillet il y aura une facture de à peu près 2 mois !!!
- Frais de suspension bancaire, ça c'est un problème de banque.
- Frais d'achat d'un hub USB : A toi de verifier la compatibilité de ton matos avant, voire de te faire installer une carte réseau à 10 par ton voisin si tu sait pas le faire toi même
- La hotline, le service facturation de free est une société tiers qui n'a rien à voir avec free. Ils s'agit d'une boite qui s'appellait anciennement onetel. Pour ainsi dire impossible de les joindre sans taxer des sommes épharantes(30 min de répondeur), impossible de se faire rembourser quand ils prélevent plus que 29.99 sur le compte, et impossible de les joindre par mail(mail automatique). Le pire c'est quand tu les appelles pour leur dire que c'est eux qui ont un probleme et que tu payes.
Adhère à Freeks 5 par ans !
- Limitations de bande passante nottament sur les ports p2p emule
- Pipo, c'est une fonctionalitée des routeurs cisco de faire passer les connexion sur les ports haut en fin de priorité
- Le modem usb qui plante sur les cartes via
- Idem pour n'importe quel FAI
- les freebox qui brulent au bout de 6 mois et qui ne sont pas remplacés, pendant ce temps le compte continue à etre débité.
Problème de la V1, absent de la V2
- les dommages materiels qui sont à la charge du client
- Tu as une assurance civile
--------------------------------------------
Sur 7 argument, 2 sont present chez tous les FAI 2 et 4, les 1 et 3 ne sont pas des problèmes Free spécifiques et même les dommages matériel, va detruire ton modem noos et on verra bien !
Il n'y a que le cramage de freebox qu'on peu leurs reprocher !
Mais cotisez à Freeks, même Free serait content de le savoir, si ils ne sont pas partenaires, ils s'aident mutuellement !
[^] # Re: Free ADSL
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Pior . Évalué à 2.
Moins d'une semaine pour la mise en route (en fait 2 jours de mise en route et 4 pour l'envoie du modem)
La connection est établie de 8h du matin à 2h du matin (dort que 6h le modem :) et pas un seul prob de connection ou de déco.
En plus le modem Fast800 de Sagem a bonne réputation.
Emule : moy:45Kb/s max:55Kb/s
==> La freebox est peut être cramable mais pas le fast800 : il a supporté une inversion de cablage sur le port usb (cable non standard sur carte PC spéciale)
Bref je ne dis pas que FREE est parfait mais pour ma part tout s'est très bien passé.
Un freenaute heureux
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Beurt . Évalué à 2.
60 !!!!! Eh ben ! ça fait dans les 60 heures ça ! t'as dû avoir de gros soucis toi ! Prévenons ceux qui, comme toi, n'en sont pas avisés, que le newsgroup idoine (adsl.proxad.fr) est très réactif, que des dirigeants de Free y passent fréquemment et qu'il prennent souvent les choses eux même en main (et dans ce cas là ça traîne pas les problèmes sont réglés dans l'heure). Sinon Freeks (dont le site est immonde soit dit en passant)...
frais de renvoi du modem (10 euro)
Renvoi du modem ? Pourquoi tu es passé en Freebox ?
Ou peut-être veut tu parler du renvoi du modem si tu désabonnes ? Tu n'as qu'a pas le faire :o)
frais d'achat d'un hub usb (20 euro)[...]
- Le modem usb qui plante sur les cartes via
Tiens ? j'ai une via (KT7A-Raid dont l'alimentation est réputée pour poser problème avec les périphériques) et mon modem fonctionne à merveille.
- les freebox qui brulent au bout de 6 mois et qui ne sont pas remplacés, pendant ce temps le compte continue à etre débité.
Mais ? t'as un modem ou une Freebox ? Faudrait savoir !
Après il faudra voir si l'offre de telephonie est interressante. Mais vaut mieux attendre les premières facturations, car ce que free offre d'un coté , ils le récuperent de l'autre.
En gros, free dégroupé pour tout les agglomérations/province c'est pas avant dans au moins 5 ans(d'ici la on aura tous du xdsl).
Attendre quoi ? Pourquoi attendre d'avoir xdsl ? L'avantage incontestable de Free sur l'ensemble des autres opérateurs c'est que c'est une offre sans engagement de durée: tu peux cesser dès que tu en as marre (pour sur tu devras t'acquitter des 99 de frais de résiliation... Précisons qu'ils sont présents avec beaucoup d'autres FAI qui font aussi payer les frais d'ouverture). Et quand l'xdsl sera chez toi ce sera pareil, tu n'auras qu'a résilier !
Pas très convainquant ton post... Tu m'a l'air un peu ronchon, surtout parce que tu n'as pas su/voulu te débrouiller.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Code34 (site web personnel) . Évalué à 2.
Bon pour le tarif 60 ça revient à 3h30 de hotline du en grande partie au répondeur et à l'incompétence des gens qui travaillent la bas.
Free c'est pas interressant pour du 512, il y a regulierement des deconnexions, des frais de resiliation qui ne correspondent à rien, une assistance technique quasimment inexistante, une hotline déplorable, le modem est prété, des cgvs régulierement modifiées à leur bon vouloir etc ....
Free c'est pour le surfeur occasionnel, de préférence jeune qui prefere sacrifier le confort/sécurité/relation clientèle pour 15 euro de moins par mois.
Tiscali lance demain son offre adsl nationale très haut débit 1024 à 40 par mois:
- frais de mise en service de 99 avec le modem,
- ou de 49 si vous avez déjà le modem.
Pour ainsi dire, si vous voulez du haut débit en non dégroupé c'est l'offre la plus compétitive du marché.
Les autres fais devraient s'aligner dans les prochains jours. Mais bon je le repete free haut debit 512, la concurrence fait mieux.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par jeeeeeee . Évalué à 1.
La hotline moi je connais pas, j'ai eu qu'un seul problème (modem speedtouch récupéré de wanadoo pété -> demande d'un sagem) ça s'est réglé en 1 semaine par email = 0
Déconnexion ? connais pas, jamais été emmerdé.
Frais de résiliation ? ça te coûte le même prix que de passer par wanadoo ou autre, seule différence tu paies à la fin (par contre tu gardes pas le modem ça je te l'accorde c'est dommage).
Filtrage sur le p2p ? y'a rien de moins vrai, c'est du pipo.
Je vois vraiment pas une offre mieux que celle de free pour l'adsl.
Et puis si en plus tu as la chance d'être dans une zone dégroupée / dégroupable ... y'a même plus de concurrence.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Code34 (site web personnel) . Évalué à 1.
A ce meme prix, il y a (liste non exhaustive) :
tele2 : 512 à 30 euro par mois, modem bewan 39, sans frais de resiliation, sans engagement dans la durée
netpratique: 512 à 26.49/31 euro par mois sans engagement dans la durée
Sachant que cette année, les offres les plus attractives ne sont pas sur le 512, mais le 1024 ....
Il y a 9online (32), tiscali(40), clubinternet(39.9) qui se tirent la bourre avec leurs forfaits.
Free dominera à nouveau dans la compétition s'ils fournissent à leurs utilisateurs du non dégroupé 1024 sur les modem sagem à 29.9.
En attendant ils ne sont pas mieux positionné que les autres avec leur offre 512, et pour le 1024 ça depend essentiellement de à quelle vitesse ils dégroupent.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Robert Palmer (site web personnel) . Évalué à 2.
Et comment ils peuvent proposer ça vu que FT leur vend l'accès plus cher ?
Cf http://www.art-telecom.fr/textes/avis/index-02-346.htm(...)
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Quzqo . Évalué à 1.
Nan ?
[^] # Re: Free ADSL
Posté par deftones_chris . Évalué à 2.
- combien coûte leur hotline ? est elle correcte ?
- les connexions et la dispo sont elles bonnes ?
Par contre, Tiscali devrait mettre cette offre dans leurs liste car pour l'instant pour 40euros, ils proposent le 512.
Arg, en plus faut rester minimum un an :-( faut être sûr du service
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Pascal Terjan (site web personnel) . Évalué à 1.
Un jour tiscali a mis un proxy transparent, resultat plus d'acces a linuxfr la plupart du temps (heureusement sur le port 8000 ca passait bien :) ). Apres des mois d'echanges de mails (plusieurs semaines pour chaque reponse) ou l'on m'a dit successivement que c'etait un probleme chez moi, qu'il n'y avait pas de proxy (bien que je leur en indique l'IP) que le proxy c'est mon modem, ... J'ai fait constater la chose par quelqu'un qui bossait chez eux et qui trainait sur #linuxfr a l'epoque et il l'a signale en interne. Ca a encore un peu traine mais ils ont repare.
Decembre dernier, la fin de mon aventure Tiscali (j'ai pas pu arreter au bout d'un an en septembre vu que j'avais rate le preavis indique dans les nouvelles CGV qui n'etaient pas en ligne pour mon abonnement) :
- Ma carte bleue expire le 31/12
- Le sprelevements Tiscali ont lieu vers le 25-26/12
- Je prevois de recuperer la nouvelle le 22 en passant a Paris
- Le 15 ils coupent ma connexion et je peux plus afficher que la page pour changer les references de ma CB pour mettre la nouvelle que j'ai pas encore
- le 25, connexion toujours coupee leur prelevement se passe bien mais ca revient pas pour autant
-> RAR et ils acceptent "a titre exceptionnel" de mettre fin a mon abonnement.
Depuis ils essayent de prelever 45 euros tous les mois sur l'ancienne carte et se font jeter a chaque fois, je sais pas combien d'annees ca va durer...
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Benoît Déchamps (site web personnel) . Évalué à 1.
# Re: Free ADSL
Posté par Jaimé Ragnagna (site web personnel) . Évalué à 2.
- Attends d'etre dégroupé, si tu le peux :). Tu recevras une freebox, et ensuite tu n'auras plus a te préoccuper d'un eventuel echange ensuite, et tu auras, si tu es éligible, tous les services :)
Fais gaffe quand meme de bien recevoir la freebox (ca ils te le disent sur leur site).
S'abonner ailleurs, je ne sais pas.
Je ne pense pas que ce soit mieux ailleurs ....
Pour ce qui est du telephone, ca fonctionne tres bien .
Personne que je n'ai contacté n'a eu a se plaindre de la qualité de la ligne par rapport a une ligne classique ....
Pour le moment on n'a qu'une seule ligne, hein !
Seul regret, la liste des services liés a l'offre telephonie est un peu réduite par rapport a ce qui avait ete annoncé précédemment. Ils ont encore quelque petites choses a regler, mais ca devrait etre étoffé à terme.
Enfin, le principal est la , tu peux telephoner et on peut te joindre.
# Re: Free ADSL
Posté par FlashCode (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 3.
Et franchement j'en suis très satisfait, à part quelques décos en mai/juin, depuis juillet ça tourne impec, zéro déco, et le débit (descendant comme ascendant) au max (et ça depuis le début).
J'ai de plus opté pour l'IP fixe (gratuit et en option).
Franchement je ne vois pas ce qui pourrait me faire changer de fournisseur aujourd'hui !
WeeChat, the extensible chat client
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Robert Palmer (site web personnel) . Évalué à 1.
Les soucis, ils sont pour ceux qui sont dégroupés. L'opération de dégroupage n'est pas simple et les erreurs de câblage relativement fréquentes. C'est à ce moment là que les choses se gâtent car les procédures pour faire remonter l'incident auprès de FT (car c'est FT qui réalise l'opération de dégroupage) sont loin d'être rapides.
Puisque c'est FT qui dégroupe il n'y a pas de raison que Free ait plus de problèmes liés au dégroupage que les autres FAI qui dégroupent (tele 2, 9 online via LDCOM).
Ce que l'on peut reprocher à Free, en revanche, c'est la communication plus que défaillante en cas de problème : il est très difficile de savoir d'où vient le problème et d'avoir une date indicative pour la résolution de l'incident. Sans parler des erreurs de facturation qui peuvent en découler et qui sont particulièrement irritantes.
Maintenant, lorsque la connexion dégroupée fonctionne, l'offre de Free est sans aucun doute la plus intéressante à l'heure actuelle.
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Quzqo . Évalué à 1.
Pas assurant tout ça quand je vois les problèmes que j'ai pu avoir en non-dégroupé.
j0 - 1er test de connexion : pas de synchro modem perso
j0 - appel Hotline free pour le statut de la ligne : demande faite à FT, attente de leur réponse pour ouverture
j0 - appel FT : 3 interlocuteurs plus tard, travaux réalisés depuis qques jours déjà, le problème est chez free... attente de confirmation côté free
j+3 - réception du modem fourni et confirmation d'activation du compte : toujours pas de synchro modem
j+3-4 - appel FT : incident, RdV technicien
j+5 - compte-rendu FT : raccordement-précédement-fait,-fait-pour-de-vrai-cette-fois mais toujours pas de synchro qque soit le modem (perso ou sagem)
j+8 - appel FT : pas de synchro.... il faut rebooter l'ordinateur... (arf !). On lâche l'affaire
j+8 - re-appel pour hotline spécialisée ADSL : réouverture incident, RdV technicien sur site
j+10 - appel du technicien pour tests "réels"
L'entretien avec le technicien s'est résumé à une succession de
Et si je branche de cette manière, comment réagit le modem ?
et de :
Ah oui, j'avais oublié de brancher aussi ici. Qu'est-ce que c'est compliqué ce truc. (sic!)
ou de :
Bon... Redémarrez maintenant l'ordinateur et dites moi si le modem se synchronise... (re-sic)
Le monopole FT laisse encore présager de bonnes parties de rigolade (?)
[^] # Re: Free ADSL
Posté par un_brice (site web personnel) . Évalué à 1.
http://support.free.fr/reseau/(...)
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Robert Palmer (site web personnel) . Évalué à 1.
De plus je parlais de la communication au niveau des problèmes individuels...
Pensez à l'environnement avant d'imprimer ce commentaire - Please consider the environment before printing this comment
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
Ils ont IPv6??
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Là Yop . Évalué à 1.
[^] # Re: Free ADSL
Posté par Ph Husson (site web personnel) . Évalué à 1.
Et les tarif pour le 1024?
[^] # Re: Free ADSL
Posté par KiKouN . Évalué à 1.
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