Forum Linux.débutant panne après passage de xubuntu à ubuntu 15.4

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juin
2015

Bonsoir et merci de m'accueillir

j'utilise régulièrement un ordinateur portable toshiba satellite avec xubuntu.

il y a quelques semaines une mise à jour avec ubuntu 15.4 a été proposée .

A l'issue de cette mise à jour l'ordinateur refuse de redémarrer.

il y a l'écran avec Toshiba ….

puis parfois ça continue jusqu'à la demande de mot de passe, le mot de passe est accepté , un écran bleu avec un animal stylisé apparait , puis très vite disparait et l'écran se met en veille.

Que puis je tenter pour retrouver les données de cet ordinateur avant éventuellement de réinstaller une version de xubuntu qui marchait si bien avant.

Merci pour vos lumières

Bernard

  • # liveCD/liveUSB

    Posté par  . Évalué à 2.

    demarrer avec le media d'installation d'origine, c'est un liveCD,
    tu devrais alors pouvoir acceder au disque pour sortir tes données avant de relancer une installation

    • [^] # Re: liveCD/liveUSB

      Posté par  . Évalué à 1.

      comment relancer l'installation?

      En cliquant sur installer la version 14.4, ça propose de remplacer la version 15.4, par une version 14.4 , mais , ce faisant , d'écraser toutes les données . (ça permet de préciser que le version 15.4 a bien été installée)

      Or si il n'y a pas de difficulté particulière pour récupérer la plupart des documents, avec la version live et un disque amovible, comment récupérer les courriels de thunderbird et les favoris de firefox?

  • # En mode console

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2. Dernière modification le 11 juin 2015 à 22:59.

    Essaie de passer en mode console (Alt-F1), et de faire du

    sudo apt-get update
    sudo apt-get dist-upgrade

    Le gestionnaire de packages va peut-être te donner des indications. Il me semble avoir déjà eu un problème du même genre où certains paquets n'étaient pas terminé d'installer, et un sudo dpkg-reconfigure … a résolu le problème.

    Pour récupérer les données avant tout, faire comme indiqué par NeoX.

    Votez les 30 juin et 7 juillet, en connaissance de cause. http://www.pointal.net/VotesDeputesRN

    • [^] # Re: En mode console

      Posté par  . Évalué à 2.

      apt-get -f install est aussi utile pour ce genre de cas.

      Sinon c'est peut-être la carte video qui est sortie des pilotes "current" et qui passe dans le legacy sans crier gare, ça arrive chez Ubuntu.

      @OP Quel est ton modèle de carte vidéo ? On peut l'obtenir avec lspci | grep VGA.

      • [^] # Re: En mode console

        Posté par  . Évalué à 2.

        Je ne sais pas si c'est ce que tu veux dire mais il est possible que la nouvelle installation ait remplacé des pilotes propriétaires par les pilotes libres correspondant, sans avoir correctement supprimé les pilotes proprios.

      • [^] # Re: En mode console

        Posté par  . Évalué à 1.

        c'est peut être ça qui rend xubuntu 15.4 incompatible avec l'ordinateur (toshiba satellite A110-294,Windows® XP Edition Familiale
        Processeur Intel® Celeron® M 410
        15.4 ", Ecran WXGA TFT
        Disque dur 60 Go
        512 Mo, DDR2 RAM (533 MHz)

        il est aussi incomptatible avec un autre ordinateur toshiba satellite M70-168

        type : Technologie Mobile Intel® Centrino™ Pentium® M 740, Intel® PRO/Wireless 2200BG et Chipset Intel® 915GM Express
        fréquence d'horloge : 1.73 GHz
        front side bus : 533 MHz
        Cache de 2nd niveau : 2 Mo

        Mémoire
        1 Go
        Mémoire maximale : 2,048 Mo
        Technologie : DDR2 RAM

        Disque dur
        Capacité disque 80Go

        J'ai essayé le disque live sur cet autre ordinateur , et ça refuse de marcher.

        cet autre ordinateur est aussi équipé de xubuntu, et aucune proposition d'installation de la version 15.4 n'a été proposée à l'ouverture de session

    • [^] # Re: En mode console

      Posté par  . Évalué à 1.

      Tu suggères de passer en mode console avec le cd live?

      sinon , alt -f1 ne permet pas de passer en mode console au démarrage de l'ordi.

      pour avoir essayé , en vain une version live 15.4 il y a probablement une incompatibilité matérielle entre l'ordinateur ( toshiba satellite A110-294)

      caractéristiques

      Windows® XP Edition Familiale
      Processeur Intel® Celeron® M 410
      15.4 ", Ecran WXGA TFT
      Disque dur 60 Go
      512 Mo, DDR2 RAM (533 MHz)

      • [^] # Re: En mode console

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        Je pensais aux moments où «puis parfois ça continue jusqu'à la demande de mot de passe,»…

        Votez les 30 juin et 7 juillet, en connaissance de cause. http://www.pointal.net/VotesDeputesRN

  • # merci

    Posté par  . Évalué à 1.

    Bonsoir

    Merci à toutes et à tous pour vos informations , et désolé de ne pas avoir pu revenir plus tôt.

    Je n'avais plus le cd d'installation.

    J'ai gravé dans l'ordre

    Un CD xubuntu 14.4, en 64bits, incompatible avec l'ordi

    Un CD xubuntu 15.4 en 32 bits, lui aussi incompatible

    Le troisième xubuntu 14.4 en 32 bit a bien marché.

    Avec ça , pas de problème pour récupérer les documents et les images, par contre impossible de récupérer les pdf qui n'avaient pas été enregistrés dans documents.

    Idem pour les courriels , adresses , qui étaient dans thunderbird, ni les marques pages qui étaient dans firefox.

    Dans toutes les propositions faites , y en aurait il une permettant de "réinstaller xubuntu 14.4 " à partir du cd , mais en retrouvant les firefox et thunderbird antérieurs.

    Pour info , l'ordinateur est un toshiba satellite A110-294, de mémoire la …..mémoire d'origine était de 512Mo, mais avait peut être été portée à 1Go

    Encore une fois un grand merci à toutes et à tous et bonne soirée

    P.S. je tape sur un autre toshiba satellite , un peu plus récent , mais lui non plus n'accepte pas 15.4 (j'ai essayé le cd pour voir)

    • [^] # Re: merci

      Posté par  . Évalué à 2.

      Avec ça , pas de problème pour récupérer les documents et les images, par contre impossible de récupérer les pdf qui n'avaient pas été enregistrés dans documents.
      Idem pour les courriels , adresses , qui étaient dans thunderbird, ni les marques pages qui étaient dans firefox.
      Dans toutes les propositions faites , y en aurait il une permettant de "réinstaller xubuntu 14.4 " à partir du cd , mais en retrouvant les firefox et thunderbird antérieurs.

      oui, en recuperant tous les dossiers qui sont dans /home.

      en effet les données de thunderbird sont dans le dossier
      /home/tonuser/.Thunderbird

      celles de firefox
      /home/tonuser/.Mozilla/Firefox/

      celles de ton player video dans
      /home/tonuser/.tonplayervideo

      etc.

      donc tu recuperes le dossier /home/tonuser sur un disque externe
      tu reinstalles, tu recrees le meme utilisateur,
      tu remplaces le nouveau dossier par celui sur le disque externe.

      et voila. (enfin presque, il faut verifier les uid de l'utilsateur et de ses fichiers)
      le plus simple etant de faire un
      chown lenouvelutilisateur:users /home/lenouvelutilisateur -R

      • [^] # Re: merci

        Posté par  . Évalué à 1.

        Merci

        j'avais bien essayé , impossible de transférer home tel que sur le dd externe, au dessus de la fenêtre copie , s'affiche un sens unique et permission non accordée.

        idem , pour afficher mozilla il faut faire ctrl h , alors mozilla s'affiche avec une croix, ainsi que thunderbird , par contre des fichiers comme scribus s'affichent sans croix.

        De nouveau , permission non accordée pour transférer mozilla ou thunderbird sur le dd externe.

        Il doit y avoir une opération supplémentaire pour faire le transfert.

        Merci pour ton aide

        • [^] # Re: merci

          Posté par  . Évalué à 2.

          c'est un probleme de droit,
          depuis le livecd tu utilises un utilisateur, qui n'est pas le meme que celui de ton systeme.

          il faut donc lancer la copie en tant que root

          par exemple, dans un terminal :

          rsync -aP /home/tonuser /media/ledisquexterne/tonuser-backup/

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