Forum Linux.général Que faire en cas de mauvaise connexion ?

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nov.
2024

Bonjour,

J'ai la chance d'être en ADSL chez Orange et, régulièrement, j'ai une connexion très lente ; d'un point de vue client, je fais de simples tests de débit que j'enregistre et que je vais communiquer bientôt aux services concernés.

Mais j'aimerais pouvoir diagnostiquer quelques points sur mon PC. Ce matin, mon PC portable était très lent (Wi-Fi) alors que mon PC fixe (Ethernet) tournait normalement. Pourtant, il n'y avait rien de spécial qui semblait tourner sur mon PC portable, encore que je n'ai peut-être pas vu un service en fond. Là, je suis à 60ko/s en moyenne pour télécharger la mise à jour de ma Debian (contre 1,5Mo/s en temps normal) ; je veux bien être un peu low-tech, mais si c'était régulier au moins, je saurais à quoi m'attendre.

Évidemment, j'ai déjà testé le redémarrage de la box (qui est de toute façon éteinte la nuit). Ça peut le faire à n'importe quelle heure, je ne comprends pas vraiment.

Les infos obtenus dans l'interface Orange ne sont pas très causantes.

J'étais chez Free auparavant (même adresse) et j'avais moins ce problème (ou plutôt, à des heures régulières, par exemple le soir à 20h).

Des idées de ce que je peux faire de mon côté pour diagnostiquer un peu mon système (ou le leur) ? Merci !

  • # stats à agréger

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 01 novembre 2024 à 08:34.

    pfiou pas un souci simple…

    Dans l'idéal, déjà collecter des stats (une fois par jour voire une fois par heure) de :

    • débit obtenu / constaté sur un fichier de ~1 Mo voire 10 Mo
    • nb paquets perdus via un ping (prendre moyenne sur 10 paquets…) — restreindre au cas où le débit tombe en dessous d'un certain seuil ? (100 ko/s par exemple dans ton cas)
    • mode de connexion : ethernet, wi-fi
    • via ADSL ou 3G / 4G / 5G ? (si le wi-fi de ton mobile est partagé)
    • utiliser une date de la forme yyyy-mm-dd hh24:mi pour faire une courbe horaire / journalière

    sur un portable, les types de connexions peuvent varier (wi-fi ou ethernet) => peut-être garder un fixe branché en ethernet — à titre de « référence » — pour déjà identifier si cela vient de la box.

    voir si la box fournit ce genre de stats (chez free, il n'y a que la vitesse de synchronisation, pas le débit effectif :/).
    En plus, ça peut varier selon l'occupation réseau du serveur que tu va utiliser comme référence :/ (ainsi que la taille du fichier téléchargé)

    Enfin, analyser…
    tu nous partageras tes one-liners en cron et tes scripts matplot ? :D


    C'est toujours un peu compliqué, vu que ça peut dépendre de la taille du fichier téléchargé (il y a des optimisations TCP pour un fichier plus gros) : tu peux le voir avec un gkrellm lors de tes mises à jour entre plusieurs fichiers de 100 ko / 1 Mo et un seul fichier totalisant même taille de 30 Mo par exemple ; un gkrellm ou autre t'affiche une courbe à la seconde => ça varie déjà pas mal.

    Puis bon l'ADSL, spa le meilleur protocole du monde :/ (pour avoir aidé pour le sagem Fast 800, j'en sais quelque chose :p)

  • # Pas une solution mais…

    Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

    Une pratique que je vois de plus en plus chez des proches/amis/collègues : résilier l'abo. Internet fixe et prendre un forfait mobile avec le maximum de données pour un prix avoisinant l'abo. Internet (Free, RED par ex. proposent des forfaits avec beaucoup de GO pour pas trop cher).

    Après, comme beaucoup de monde aujourd'hui, ils utilisent leur smartphone la plupart du temps et le connecte au PC avec une partage de connexion lorsque nécessaire, ce qui n'est pas forcément ton cas.

    Mais si, à défaut d'avoir une ligne cuivre stable, tu as une bonne couverture réseau 4G, ça pourrait te dépanner quand le débit chute momentanément.

  • # Wifi?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 01 novembre 2024 à 10:26.

    En lisant ton histoire, j'ai l'impression que c'est la connexion Wifi qui pêche. Est ce que tu as essayé en connectant ton laptop avec un RJ45? Si il en est pourvu…

    Tu pourrais essayer de tester la connexion en local entre tes machines. C'est facile de lancer un serveur http si tu as python sur une de tes machines (port 8000):

    cd ~/dossier_a_diffuser && python3 -m http.server
    

    Si le problème est vraiment le wifi, il faudra encore voir si c'est un problème matériel (box ou ordi) ou d'interférences (distance, choix du canal…)

    Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr

  • # Quel débit de connexion

    Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

    Les infos obtenus dans l'interface Orange ne sont pas très causantes

    Sur Livebox 4 (et précédentes), elles sont déjà assez intéressantes.

    En faisant défiler l'interface jusqu'à "paramètres avancé", il y a un bouton "Informations système" puis un onglet "DSL", qu'est-ce que donnent les valeurs "Débit de synchronisation DSL descendante" et "Marge de bruit liaison descendante" ? (Quand le débit est correct et quand il ne l'est pas)

    Ça permettra de savoir si c'est un problème de congestion sur le réseau Orange ou si c'est la connexion entre toi et le DSLAM qui pose problème.

    Les vrais naviguent en -42

    • [^] # Re: Quel débit de connexion

      Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0). Dernière modification le 01 novembre 2024 à 11:03.

      Histoire de compléter (et de garder un aide-mémoire) pour tester la connexion WiFi

      Perso, si je passe par les paramètres de Gnome, ça m'affiche une valeur absurde (1 Mb/s). Donc je passe en ligne de commande.

      On identifie le nom de l'interface par :

      $ ip addr show

      puis on peut afficher l'état de l'interface (wlo1 dans mon cas), par :

      $ sudo iw wlo1 link

      Ce qui donne (dans mon cas)

      Connected to **:**:**:**:**:** (on wlo1)
          SSID: ********
          freq: 5540
          RX: 25178184 bytes (25000 packets)
          TX: 3419686 bytes (15437 packets)
          signal: -53 dBm
          rx bitrate: 702.0 MBit/s VHT-MCS 8 80MHz VHT-NSS 2
          tx bitrate: 1.0 MBit/s
      
          bss flags:  short-preamble short-slot-time
          dtim period:    3
          beacon int: 100

      (j'ai un doute sur la validité sur la valeur tx bitrate, les autres me semblent cohérentes (et elles varient en permanence)
      Qu'est-ce que ça donne chez toi ?

      Les vrais naviguent en -42

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