Agir contre les appels commerciaux

Posté par  . Édité par Benoît Sibaud et Ysabeau 🧶. Modéré par Arkem. Licence CC By‑SA.
42
16
août
2024
Android

Sans aucun doute suite à une erreur de votre part, selon les spammeurs, vous avez laissé cochée une case autorisant la transmission de vos coordonnées à des « partenaires », et voilà que vous recevez des appels commerciaux non sollicités. En France, plusieurs dispositifs permettent de prévenir ces appels (pour d’autres pays, on laisse les francophones compléter dans les commentaires).

Sommaire

Bloctel

Créée en 2016 pour succéder à divers dispositifs pré-existants qui étaient censés limiter le spam téléphonique (liste orange pour interdire l’utilisation de l’annuaire pour collecter un numéro de téléphone, liste Pacitel respectée au bon vouloir des sociétés de démarchage), la plateforme Bloctel permet d’inscrire des numéros dans une liste gérée par un organisme indépendant (tout du moins depuis 2021, auparavant le service était géré par les démarcheurs eux-mêmes…). Les sociétés de démarchage ont l’obligation de transmettre leur liste de prospects à l’organisme, qui les expurgera des numéros dont les titulaires ont demandé le blocage. Une fois son compte créé sur Bloctel, on peut :

  • inscrire ou réinscrire des numéros dans la liste (cette inscription est à renouveler tous les 3 ans),
  • désinscrire des numéros précédemment inscrits,
  • signaler tout appel commercial reçu malgré son inscription dans la liste.

Maintenir sa propre liste de démarcheurs

Les ordiphones proposent tous une fonctionnalité de blocage de numéros de téléphone pour lesquels on ne veut pas être contacté. À chaque appel, on peut donc ajouter un numéro dans sa liste de blocage. Cependant, si on n’a pas répondu au téléphone il est difficile de savoir si l’appel manqué était légitime ou non, et donc s’il faut bloquer le numéro ou le rappeler… pour savoir ce qu’il en est, on peut chercher le numéro de téléphone directement dans un (meta-)moteur de recherche, on se verra proposer de nombreux sites qui offrent un espace de commentaires pour chaque numéro.

L’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) a publié le 1ᵉʳ septembre 2023 une liste de numéros que les démarcheurs sont obligés d’utiliser pour émettre des appels : si on reçoit un appel depuis un de ces numéros, on peut considérer que c’est du spam. Cela concerne les numéros commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 ou 0949 en zone +33 (France métropolitaine), 09475 en zone +590 (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy ), 09478 ou 09479 en zone +262 (La Réunion, Mayotte et autres territoires de l’Océan Indien), 09476 en zone +594 (Guyane) et 09477 en zone +596 (Martinique).

Utiliser une application

Des applications peu transparentes

Il existe dans les magasins d’applications des téléphones Android et Iphone de multiples applications proposant qu’à chaque appel reçu son téléphone aille interroger une base de données sur le web pour identifier s’il s’agit d’un appel commercial puis d’agir en conséquence (rejet de l’appel par exemple). Chaque application peut cumuler plusieurs défauts, comme :

  • être elle-même initiatrice de publicité sur le téléphone (il est dommage de remplacer une forme de spam par une autre…),
  • nécessiter des droits démesurés sur le téléphone (à charge pour l’utilisateur de modifier ces droits si son téléphone et l’application le permettent),
  • manquer de transparence : toutes les informations des appels sont envoyées sur internet, ces données risquent d’être exploitées par d’autres démarcheurs,
  • consommer trop de batterie : l’application nécessite d’être exécutée en arrière plan, la consommation de batterie est donc continue et l’effet peut être significatif en ce qui concerne l’autonomie du téléphone.

L’application SpamBlocker

Les utilisateurs d’ordiphones basés sur AOSP (android, /e/, lineageOS, replicant, etc.) peuvent utiliser l’application SpamBlocker qui simplifie le blocage de numéros de téléphone en masse. Il s’agit d’un logiciel libre disponible gratuitement dans le dépôt par défaut de f-droid qui nécessite une liste restreinte de droits, qui n’incluent notamment pas l’accès à internet afin que vos informations personnelles restent en local sur le téléphone. Le blocage en masse de préfixes entiers de numéros de téléphones est rendu possible par la prise en compte des expressions rationnelles, par exemple si on ne veut pas être dérangé en Martinique, il suffit de mettre dans la liste noire l’entrée 5969477.* (les numéros doivent être saisis format international), et décider ce qu’on en fait (rejeter, laisser sonner dans le vide, décrocher/raccrocher). Voici la configuration à mettre en place pour la France métropolitaine :

capture d’écran de la configuration de SpamBlocker incluant tous les numéros de France métropolitaine

À l’usage, il n’est pas apparu de baisse d’autonomie d’un téléphone utilisant cette application.

Et les SMS ?

Les fonctionnalités de blocage des appels intégrées aux téléphones et à SpamBlocker peuvent aussi s’appliquer aux SMS. Il existe des plages de numéros de téléphone virtuels qu’il peut être tentant de bloquer, mais cela présente un risque de blocage de messages légitimes provenant d’utilisateurs d’applications utilisant de tels numéros. Il n’y a pas (encore ?) en France de norme en ce qui concerne les numéros de démarcheurs par SMS, il est cependant possible :

  • d’être désinscrit de la liste d’un démarcheur en envoyant « STOP » au numéro émetteur d’un de ses SMS,
  • de signaler un spam en transférant le message gratuitement au 33700 (on recevra par la suite un message demandant de préciser l’émetteur et l’heure du message).

Aller plus loin

  • # Ma configuration SpamBlocker

    Posté par  . Évalué à 7 (+5/-0). Dernière modification le 16 août 2024 à 17:54.

    Pour importer la configuration affichée dans la dépêche : https://denis.dordoigne.eu/dlfp/SpamBlocker-demarchageFR.json

    J'ai choisi l'action « rejeter » qui permet de ne pas faire apparaître ces entrées dans le journal d'appels du téléphone (on a cependant un journal d'appel exhaustif intégré à l'application).

    Membre de l'april, et vous ? https://april.org/adherer -- Infini, l'internet libre et non commercial : https://infini.fr

    • [^] # Re: Ma configuration SpamBlocker

      Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0).

      bonjour
      et bravo pour votre article
      c'est une fonction que je recherchais depuis longtemps.
      tasker permet théoriquement de faire la même chose, sauf que je n'y suis jamais arrivé.
      A noter que le téléchargement de l'application depuis f-droid se termine actuellement avec un magnifique 404.
      un peut faire un sideload depuis la page github.

    • [^] # Re: Ma configuration SpamBlocker

      Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

      Bonjour,

      Je dois rentrer ce fichier en cliquant sur importer ? C'est tout ? Pas d'autres réglages à faire ?

      Merci.

      arnauld

    • [^] # Re: Ma configuration SpamBlocker

      Posté par  . Évalué à 5 (+4/-0). Dernière modification le 18 août 2024 à 18:49.

      En France, l'ARCEP publie régulièrement (MAJ ~mensuelle) ses plages d'allocation (fichier MAJNUM) qu'on récupère d'un:

      wget -q --show-progress --backups=1 https://extranet.arcep.fr/uploads/MAJNUM.csv

      On peut les simplifier ainsi:

      cut -d';' -f2-3,5-6 --complement --output-delimiter="," MAJNUM.csv | tail -n +2 | csvformat -U 1 -Q \"> providerPrefixes.csv

      On récupère tous les ID abrégés opérateurs (FRTE c'est Orange resté à FRance TElecom par exemple) associés à leurs plages d'allocation.

      Avec un peu d'habitude, on mets tout ceci en blacklist (extrait de mon yaml de config actuel):
      - IPDI
      - LGC
      - THEC
      - YOOT
      - ALPL
      - LEGO
      - DVEN
      - VOXB
      - DGLP
      - UBIC
      - TELN
      - COLT
      - ALNI
      - VAST
      - SMAA
      - COCR
      - PHGS
      - OXIL
      - SENT
      - OPEN
      - DVSC
      - BICS
      - PIOL
      - W3TE
      - OECO
      - MYCC

      Dommage qu'aucune appli android ne cible le cas français ou on a des infos utiles en open data, au delà des plages "légales" dont beaucoup de contrefoutent.

      Certes, ca n'empêche pas le pb de l'usurpation de callerID, il faudrait changer la législation sur ce point urgemment.

      • [^] # Re: Ma configuration SpamBlocker

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 7 (+4/-0).

        C'est quoi en fait cette liste noire du coup, l'ensemble des opérateurs dont tu sais qu'ils fournissent des connards et seulement des connards ?

        • [^] # Re: Ma configuration SpamBlocker

          Posté par  . Évalué à 1 (+1/-1).

          Les opérateurs dans les listes open-data ARCEP (fichier MAJNUM.csv ; avant 04/2024 c'était du XLS qu'il fallait convertir en CSV et ils ont simplifié les choses ; par contre l'ancien fichier MAJOPE de correspondance n'est plus publié mais pas indispensable) ont en effet un ID simplifié de 4 caractères, dont ils publiaient auparavant la correspondante.

          Comme les plages d'allocation pour un opérateur sont souvent disjointes et évolutives, allouées au gré des demandes successives, il est en effet efficace de filtrer sur ce critère après une recherche via le préfixe du numéro appelant.

          Mon système a en fait plusieurs niveaux de filtrage:
          - Tout ce qui est dans mon répertoire téléphonique passe sans filtrage (dans ce cas la base DECT intégrée à la livebox renvoie l'entrée du répertoire dans le champ NAME d'un CallerID).
          - Un niveau de filrage sur ID opérateur ou préfixe configuré manuellement.
          - Un niveau de filtrage "dynamique", utilisant (via python-beautifulsoup) 2 sites de "réputation" genre doisjerepondre avec la capacité de blacklister ensuite automatiquement le numéro précis ou carrément la plage d'allocation correspondante (configurable).

          Fatalement, au début on arrive souvent jusqu'au niveau 3 et quand on voit dans son fichier de config toujours les mêmes ID d'opérateurs VoIP qui font chier (et sans aller jusqu'a blacklister un FRTE/BOUY/SFR0, opérateurs grand publics, ayant pu être victime de spoofing de callerID!), eh bien on remonte cet ID au niveau 2, efface les entrées uniques/plage dans ce qui a été ajouté automatiquement et on n'interroge alors même plus les sites de réputation externes.

          En pratique, si on tombe dans les blacklist ça s'arrête dès la première sonnerie et si on va jusqu'à interroger la réputation en ligne, on arrive à la seconde. Tout ce qui passe la 3ème on peut décrocher.

          La liste au dessus correspond a tout ce qui a encombré le niveau 3 et que j'ai remonté au niveau 2.

          Comme ces chieurs d'Orange ne font pas une VoIP SIP standard, je récupère le callerID via un modem/voix 56k sur l'USB du PI3B qui gère par ailleurs la maison (via Domoticz).

          Le reste c'est 1500 lignes de python.

  • # Bloquer les indicatifs des démarcheurs

    Posté par  . Évalué à 9 (+8/-0).

    Bonjour,
    depuis le site de mon fournisseur, j'ai la possibilité de bloquer des numéros sur tout ou partie des chiffres.
    J'ai donc bloqué les indicatifs faisant partie de la liste ARCEP.

    Pour les numéros inconnus, notamment des portables, je décroche sans parler. Si une personne réelle est au bout, c'est elle qui doit dire quelque chose. Quand c'est une machine, rien ne se passe, la communication est coupée, alors je bloque ce numéro.

  • # En Belgique

    Posté par  . Évalué à 10 (+8/-0).

    Il y a dncm.be (Do Not Call Me).

    Quand j'ai souscris à mon dernier abonnement téléphonique, dans les petits caractères il y a effectivement une explication sur la liste "Ne m'appelez plus" (DNCM).

    C'est le truc officiel, régie par la loi comme expliqué sur leur site.

    (Et ça marche assez bien, en tout cas pour moi).

  • # Application

    Posté par  . Évalué à 5 (+5/-0).

    J'utilise l'application libre Yet Another Call Blocker.
    Base de données des démarcheurs mise à jour.
    Ils sont directement dirigés vers le répondeur.
    Donc très peu d'appels commerciaux

    • [^] # Yes Another Call Blocker

      Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0).

      Je l’utilise aussi et j’en suis très content.

      Il y a effectivement une base de données de démarcheurs (chargée, d’après ce qu’indique la description, donc pas de fuite des appels que vous recevez à ce niveau‐là) et la possibilité d’avoir des détails (sur un site tiers, donc là, le site en question sait que vous vous intéressez au numéro en question).

      C’est une fonctionnalité que ne semble pas avoir SpamBlocker.

      Après, avec le bon matériel, un escroc pourrait générer un numéro d’appel bidon différent à chaque appel…

      Malheureusement, le développement de Yet Another Call Blocker ne semble plus très actif et la dernière version sur F-Droid date de novembre 2021.

      À mon sens, il ne manque pas de fonctionnalité, la question est de savoir s’il survivra à d’éventuelles incompatibilités introduites par de nouvelles versions d’Android.

      « Le fascisme c’est la gangrène, à Santiago comme à Paris. » — Renaud, Hexagone

    • [^] # Re: Application

      Posté par  . Évalué à 2 (+2/-1).

      je confirme, pareil ici pour les aficianos d'android en famille et connaissances :
      https://lafibre.info/os-mobile/android-le-guide-simple-pour-bloquer-des-plagestranches-de-numeros-de-tel/
      https://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/android/android-tranches-demarcheurs-sujet_34862_1.htm

      par contre, bien faire attention à décocher le rejet des appels inconnus, car toutes les applis de messagerie internet (qui n'utilisent donc pas de numéros à préfixe) seront rejetés.

      • [^] # Re: Application

        Posté par  . Évalué à 2 (+2/-1). Dernière modification le 20 août 2024 à 19:17.

        (je précise dans ma réponse)
        les deux précautions à prendre pour YACB :
        -ne pas interdire les appels inconnus, sinon tout ce qui est sans préfixe (aka appels signal, xmpp, sip) seront bloqués aussi
        -si le suffixe une étoile pour interdire une tranche de numéros ne fonctionne pas, en mettre deux, ex: +33949** ou/et +33949*

  • # Et la téléphonie fixe ?

    Posté par  . Évalué à 5 (+3/-0).

    J'ai le problème pour mes parents, je n'ai pas trouvé de manière relativement simple pour avoir ce genre de bloqueurs sur un téléphone fixe

    https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

    • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 5 (+4/-0).

      J'ai acheté pour mes parents un téléphone fixe Panasonic KX-TGH720. Si celui qui appelle n'est pas dans le répertoire téléphonique ou si c'est son premier appel, on va lui demander de taper un chiffre. Si celui ci n'est pas composé ou incorrect, le téléphone ne sonne pas. Les robots d'appel ne comprennent pas et c'est silence assuré au point que cela m'est reproché: on ne nous appelle plus !

      • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

        Posté par  . Évalué à 3 (+1/-0).

        Je suis pas fan du procédé, je pense qu'il peu aussi bloquer des humains: des personnes âgées qui vont être desarçonnés face à ça et ça peut mettre l'affiche à mes parents

        https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

        • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

          Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2 (+1/-1).

          ça peut mettre l'affiche

          ?!

          • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

            Posté par  . Évalué à 2 (+1/-1).

            Si tu impose aux gens qui t'appellent de faire une manipulation en plus tu peux passer pour un casse-couille et oui faire chier les gens légitimes ne me paraît pas être une bonne solution.

            Pour ce qui est de l'allow-list, ni moi ni mes parents sont en mesure de s'assurer qu'elles soient complète et elle fera de toute façon chier des utilisateurs légitimes qui ne sont pas dans le répertoire de mes parents.

            https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

            • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

              Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3 (+1/-0).

              Les appels commerciaux/marketing sur mon téléphone sont tellement fréquents que j'ai été obligé de débrancher le téléphone.

              Je le branche quand j'ai besoin d'appeler, une administration par exemple.

              Sinon j'ai mon téléphone portable.

              En France, l'usurpation des numéros de téléphones a encore un peu d'avenir malheureusement, parce que les opérateurs rechignent à appliquer des contre-mesures ou à simplement sécuriser/vérifier les numéros. Alors oui, pour les opérateurs ce n'est pas simple.

              Pourquoi bloquer la publicité et les traqueurs : https://greboca.com/Pourquoi-bloquer-la-publicite-et-les-traqueurs.html

              • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

                Posté par  . Évalué à 1 (+1/-1).

                il existe l'appui long sur * pour le mettre en silencieux
                ici en famille tout le monde fait ainsi.. et pour recevoir un coup de fil, on s'organise, on planifie ça.

      • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

        Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

        On peut aussi ajouter manuellement les premiers chiffres des numéros à bloquer. :)

        Je copie un passage page 22 du manuel pour ce modèle de téléphone :

        Mémorisation des appelants indésirables

        L’appareil peut bloquer des appels en stockant à l’avance les éléments désirés dans la liste de blocage d’appel (uniquement pour les abonnés à un service d’identification de l’appelant).
        – “Numéro unique” : l’appareil bloque les appels de numéros de téléphone spécifiques stockés dans la liste de blocage d’appel.
        – “Type de numéros” : l’appareil bloque les appels qui commencent par un numéro mémorisé dans la liste de blocage des appels (par exemple, les premiers chiffres des numéros gratuits ou certains indicatifs régionaux).

        J'ai ajouté les plages officielles de numéros de démarchage de cette façon sur un téléphone de la même gamme (je n'ai pas la référence exacte) que mes parents ont achetés. Ils sont plus tranquilles maintenant, le nombre d'appels à la con a fortement diminué (de quotidien à mensuel).

    • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

      Posté par  . Évalué à 1 (+1/-1).

      parce que c'est interdit, les fabricants ont toujours été frileux (à tort) d'intégrer ce genre de mécanisme

      big bernie a enquêté sur la chose :

      L’appareil reçoit un appel de 01.45.xx.23.25 L’écran va afficher Gaston. L’appareil consulte sa liste d’adresses et sait que c’est Gaston. Par contre si c’est un appelant non liste, l’appareil ne peut pas couper la sonnerie. Personne ne commercialise des combinés permettant cette fonction automatique alors que ça serait hyper facile.
      J’ai fini par savoir. La législation ne peut pas autoriser le blocage automatique des « étrangers ». Etranger à votre liste d’appelants.
      Par exemple vous vous mettez d’accord avec vos 17 voisins pour interdire l’accès a tous les gens qui ne sont pas de « votre » rue = Liste blanche des voisins. Eh bien c’est interdit en France. Pas partout. Par exemple Villa Montmorency à Paris on peut. On peut aussi interdire l’entrée des non résidents dans une partie de la marina de St Tropez. Aux USA on peut interdire l’accès à tous les étrangers des villages privés « fortifiés ».
      En France on ne peut pas privatiser son accès «téléphonique » pour l’interdire aux étrangers « non listés », donc aux 5 milliards de contacts potentiels.
      Bon courage
      https://web.archive.org/web/20230126120416/https://bigbernie1.pagesperso-orange.fr/AntiSpam.pdf

      il faut bien noter que le tel peut rester en silencieux via appui long sur la touche *
      pour recevoir des appels, bien penser à se coordonner (planifier)

      ici une sonnerie ne rentit jamais que si elle est soit prévue/attendue, soit d'une personne que l'on a déjà dans ses contacts (sur le portable)

      • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

        Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0).

        C'est suffisamment con pour que je n'y crois pas sans preuve et j'aurais tendance à dire que le téléphone décris plus haut utilisant une greylist viol cette loi (si toute fois elle existe).

        Mais plus j'y réfléchis et plus je me dis que la meilleure solution serait de passer en SIP. Je vois qu'OVH a une offre à 1€20/mois avec portage du numéro et filtrage sur préfixe. Faut "juste" acheter une paire de combinés SIP derrière (oui ils en utilisent 2) et c'est terminé

        https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

      • [^] # Re: Et la téléphonie fixe ?

        Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0). Dernière modification le 21 août 2024 à 11:40.

        Le message ne donne aucune référence juridique pour appuyer cette affirmation, probablement car il n'y en a pas: Son propre numéro de téléphone est par nature privé et si on veut y gérer des listes blanches/noires (l'ARCEP s'est même décidé à en fournir!) ou "inviter à un voyage en Grèce" ceux qui vous emmerdent chez vous, on est aussi libre de le faire que dans des résidences/lotissements ou tous les accès n'ont pas été rétrocédés à la mairie après la construction/cadastrage des champs initiaux: C'est rare en France, mais cela existe avec le notable désagrément (au delà de supporter tout l'entretient des voies, réseaux eau/électricité/communications) que bien souvent "votre" terrain délimité ne vous appartient même pas en propre, n'y ayant qu'un droit d'usage. Cherchez via le geoportail IGN en affichant la couche cadastrale, vous en trouverez…

        Exemple, la parcelle 0561 pas si loin de chez moi, partagée entre 18 pavillons et un ensemble immobilier avec qq autres exemples plus petits autour dans un secteur connu pour être plus difficilement vendable pour cette raison de non propriété du terrain en propre:
        https://www.geoportail.gouv.fr/carte?c=2.0548120277892346,48.75737337586747&z=18&l0=ORTHOIMAGERY.ORTHOPHOTOS::GEOPORTAIL:OGC:WMTS(1)&l1=GEOGRAPHICALGRIDSYSTEMS.PLANIGNV2::GEOPORTAIL:OGC:WMTS(1)&l2=CADASTRALPARCELS.PARCELLAIRE_EXPRESS::GEOPORTAIL:OGC:WMTS(1)&permalink=yes

        Rien n'a été re-cadastré après construction, l'empreinte des terrains agricoles initiaux est restée.

  • # Installation

    Posté par  . Évalué à 1 (+1/-1). Dernière modification le 17 août 2024 à 13:07.

    Bonjour,
    Avec du mal j'ai réussi à installer spamblocker.
    Il m'a d'abord fallu désinstaller F-Droid puis le réinstaller avec l'apk avant de pouvoir télécharger et installer le soft avec APK (oui je sais ce n'est pas recommandé mais je fais avec les moyens du bord)
    J'ai réussi à introduire la liste des numéros établie pour le démarchage. Maintenant plus qu'à voir l'efficacité.

    Merci pour cet article

    Amitiés

  • # Respect des préfixes...

    Posté par  . Évalué à 5 (+4/-0). Dernière modification le 17 août 2024 à 16:31.

    Bonjour,

    Le problème, c'est que le respect des préfixes n'est pas forcément assuré.
    Exemples récents d'opérateurs/préfixes normalement désormais interdits flashés chez moi par mon propre système sur mon fixe:

    DVSC ; Prefix '025959'
    UBIC ; Prefix '018986'
    FRTE ; Prefix '0134'

    Le dernier est un préfixe Orange (France-Télecom) bien étendu impossible à barrer par wildcard.

    L'autre problème, c'est que le spam de numéros se développe avec la réglementation et les filtrages d'utilisateurs: Il arrive d'être appelé 3x en 1mn (avec des numéros différents!) quand son système ne fait que des décrochés raccrochés.

    C'est pourquoi j'ai depuis rajouté entre le décroché-raccroché de filtrage l'émission du SIT (Special Information Tone, 3 tons indiquant une ligne inutilisée/dérangement).
    "AT+VTS=[950,,33],[,,3],[1400,,33],[,,3],[1800,,33]"
    Avec un modem voix.

    Cela limite les insistants!

    • [^] # Re: Respect des préfixes...

      Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

      Est-ce que tu pourrais détailler ton installation dans les grandes lignes ?

      Comme de nombreuses personnes je cherche une solution pour une ligne fixe, de préférence installable chez un public sénior. J'ai vu sur Internet des boîtiers à installer entre le modem et le téléphone, mais il ne semblent filtrer que sur liste blanche/liste noire (pas sur préfixe), ou alors imposent à l'appelant une saisie pour valider l'appel (ce qui est évoqué dans le fil de barmic un peu plus haut). J'ai trouvé un projet à base de Raspberry Pi ; ça me semble à ma portée, mais la puissance de calcul et consommation électriques sont démesurées par rapport au besoin. J'ai également croisé un projet à base d'Arduino mais là c'est au-delà de mes compétences actuelles.

      • [^] # Re: Respect des préfixes...

        Posté par  . Évalué à 2 (+2/-1).

        y'avait le clibase, mais la prod' a été arretée, cependant il serait possible de faire des précommandes pour relancer la bête ;)

      • [^] # Re: Respect des préfixes...

        Posté par  . Évalué à 3 (+2/-0). Dernière modification le 21 août 2024 à 10:37.

        Ca ressemble en effet au lien côté matos et dans les grandes lignes côté code, sans le doubleur RJ11 car les téléphones sont tous DECT utilisant la base intégrée aux livebox (sauf la dernière version hélas chez Orange, mais Sosh m'en préserve encore!). Le RJ11 est donc libre.

        Par contre je ne me suis pas fait chier avec une DB, passant rapidement au filtrage complet d'opérateurs VoIP (hors opérateurs nationaux grand public) quand trop d'entrées les concernant s'accumulent en mode automatique (interrogation de 'http://www.doisjerepondre.fr/numero-de-telephone/' puis au besoin de 'https://www.tellows.fr/num/' suivi du champ NUM du callerID récupéré par le modem).

        Ainsi ça reste faible niveau blacklist et un fichier YAML (avec le reste de la config du service) suffit.

        Attention car ce qu'il ne dit pas c'est que les commandes AT c'est un peu le far-west sans compter les bugs éventuels à contourner. C'est pourquoi pour ma part j'ai remonté toute la config/commandes utiles du modem dans le fichier de configuration, plus souple que modifier du code pour les essais/modifs.

        Pour le CID, je n'utilise pour ma part pas la version ASCII mais celle encodée MDMF: Il faut savoir que tout ce qui fait "causer" le modem lui prends tout son temps de "cerveau" disponible et qu'il faut, une fois la configuration faite, minimiser autant que possible les volumes de commandes/réponses pour un fonctionnement fiable.

        C'est interfacé avec ma solution domotique (Domoticz) et génère une page web custom (du basique et pur html, le dev web c'est pas vraiment ma spécialité!) servie par le serveur qu'elle intègre pour visualiser ce qui est reçu/filtré comme appels.

        J'utilise donc un PI mais j'avais déjà un besoin… Il serait possible de faire un système comparable sur un truc plus léger, mais AMHA moins chiadé: Je n'aurais pas pu raisonnablement envisager l'extraction des champs de réputation (faute d'API gratuite dispo) en utilisant les sites cités sans le module python beautifulsoup par exemple.

        Mais si on doit juste avoir de quoi gérer un ttyUSB pour un filtrage simple par préfixe ARCEP, pas besoin d'un PI en effet.

      • [^] # Re: Respect des préfixes...

        Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0). Dernière modification le 21 août 2024 à 11:13.

        J'ajouterais que certains rusent les plages telemarketing ARCEP, une combine fréquente est d'ajouter "innocemment" un 0 en préfixe au numéro.

        Ainsi, ma blacklist préfixe (en plus des ID opérateur) est actuellement la suivante (les appels en numéro masqué sont aussi jetés direct):

        - 'P' # Private calls
        - 'p' # Private Calls
        - '0162' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0163' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0270' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0271' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0377' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0378' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0424' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0425' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0568' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0569' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0948' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '0949' # Spammers phone prefixes ARCEP 2023/01
        - '00162' # Spammers cheaters (adding extra 0)...
        - '00163' # Spammers cheaters.
        - '00270' # Spammers cheaters.
        - '00271' # Spammers cheaters.
        - '00377' # Spammers cheaters.
        - '00378' # Spammers cheaters.
        - '00424' # Spammers cheaters.
        - '00425' # Spammers cheaters.
        - '00568' # Spammers cheaters.
        - '00569' # Spammers cheaters.
        - '00948' # Spammers cheaters.
        - '00949' # Spammers cheaters.

  • # Pas besoin d'application

    Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 10 (+9/-0).

    Il n'y a pas besoin d'application pour filtrer les numéros par indicatif, par exemple la liste fournie par l'ARCEP mentionnée dans cette dépêche.

    Sous Android 14 : application téléphone, dans le menu : Interception, Règles d'interception, Liste de blocage, Ajouter, Ajouter un indicatif, par exemple : +33162 (ce qui ajoute +33162*).

    J'ai mis ces préfixes de l'ARCEP il y a quelques mois dans mon téléphone et je n'ai plus aucun appel indésirable, le tout sans rien installer sur le téléphone.

    WeeChat, the extensible chat client

    • [^] # Re: Pas besoin d'application

      Posté par  . Évalué à 1 (+1/-0).

      Bonjour,

      Est-ce qu'il y a quelque chose de similaire sur Android 12 ? Parce que mon smartphone est bloqué sur cette version…

      Merci d'avance pour la réponse :-D

      • [^] # Re: Pas besoin d'application

        Posté par  . Évalué à 4 (+3/-0).

        Perso j'utilise le mode «ne pas déranger» (représenté par un panneau «sens interdit» dans les icônes des raccourcis) : je l'ai configuré pour que seuls mes contacts préférés fassent sonner le téléphone (un contact ordinaire ou un non contact qui m'appelle est affiché comme appelant, sans sonner, et fini redirigé vers la messagerie si je ne m'en aperçois pas). Mon téléphone est bloqué en Android 9 : l'option a peut être été renommée dans les versions ultérieures (il me semble savoir lu que sur certain modèle de Google Pixel, le mode s'appelle «Chut»), mais devrait toujours exister.

      • [^] # Re: Pas besoin d'application

        Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 2 (+1/-0).

        J'ai aussi un Android 12 sur un téléphone Huawei (EMUI 12.0.0) et il y a exactement le même menu pour rajouter les indicatifs à bloquer.

        WeeChat, the extensible chat client

    • [^] # Re: Pas besoin d'application

      Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

      A ma connaissance point de filrage par wildcard sur des android plus anciens… Et mon tél est de 2018.

      Sinon, niveau ARCEP, côté fixe je filtre avec un système perso en utilisant les plans d'allocation ARCEP publiés ici:
      https://extranet.arcep.fr/communications-electroniques/numerotation

      On repère vite les ID d'opérateurs voip chiants

    • [^] # Re: Pas besoin d'application

      Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0).

      Je ne pense que ce soit par défaut sur tous les appareils, en tout cas pas dans le dialer AOSP que j'utilise (GrapheneOS, Android 14). Les wildcards ne sont pas gérés.

      Voir quel Android tu utilises pour avoir cette fonctionnalité…

    • [^] # Re: Pas besoin d'application

      Posté par  . Évalué à 1 (+1/-1).

      la PDM d'appareils android 14 est ultra minoritaire dans le monde.. ici je vois surtout android 9 à 12, jamais au dela

      • [^] # Re: Pas besoin d'application

        Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0).

        Pas d'après les outils de Google pour les développements sur Android https://www.frandroid.com/android/mises-a-jour-android/1447927_versions-android-plus-utilisees-fragmentation

        Alors est ce que c'est parce que les constructeurs font un bon support ou parce qu'il y a toujours un fort renouvellement je ne sais pas mais :

        • Android 14 est à 13%
        • ma version d'Android la plus déployée est la 13
        • le range Android 9 à 12 représente 54% ce qui est important mais pas ultra majoritaire

        J'avais accès à ce genre d'info pour la France sur 20 millions de téléphones mais malheureusement je n'y ai plus accès.

        D'ailleurs je pense que c'est les stats monde, en France on doit encore plus être sur la nouveauté.

        https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

  • # les limites de Bloctel ?

    Posté par  . Évalué à 5 (+3/-0). Dernière modification le 18 août 2024 à 10:46.

    C'était il y a 2 3 ans. On m'appelle alors que mon numéro est enregistré sur Bloctel. Plutôt remonté, je le fais savoir à l'operatrice. Opératrice qui me répond qu'elle a un service gratuit à me proposer (un examen auditif chez je ne sais plus qui) et que, dans ce cas, Bloctel est sans effet.

    "Grrrr merci, mais non, celà ne m'intéresse pas. Bonne journée madame".

    Mais est ce seulement vrai ?

    Merci pour le journal au passage.

    "Si tous les cons volaient, il ferait nuit" F. Dard

    • [^] # Re: les limites de Bloctel ?

      Posté par  . Évalué à 10 (+8/-0).

      Après si tu veux jouer les procéduriers.

      1. Tu explique que du coup ça n'est pas bien grave si tu porte réclamation à bloctel.1
      2. Tu lui explique que la fourniture de service est considéré comme du démarchage en droit français2 et qu'à ce titre c'est soumis à bloctel.
      3. Tu explique que tu veux accéder à leurs données te concernant incluant d'où elles viennent et comment elles ont était utilisées. 3
      4. Et dans la foulée une demande d'effacement. 4
      5. Tu rappel que le manquement à bloctel c'est passible de 70k€ d'amende1 et au RGPD 20 millions d'euros voir 4% du CA mondial, mais que s'ils veulent continuer à jouer aux cons ils peuvent.

      1. https://www.bloctel.gouv.fr/ 

      2. "Est soumis aux dispositions de la présente section quiconque pratique ou fait pratiquer le démarchage, au domicile d'une personne physique, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, afin de lui proposer l'achat, la vente, la location, la location-vente ou la location avec option d'achat de biens ou la fourniture de services." Section 3 démarchage du code de la consommation donc ce qui défini ce qui est du démarchage en droit français https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161821/1993-07-27 

      3. https://www.cnil.fr/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-dacces-connaitre-les-donnees-quun-organisme-detient-sur-vous 

      4. https://www.cnil.fr/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne 

      https://linuxfr.org/users/barmic/journaux/y-en-a-marre-de-ce-gros-troll

      • [^] # Re: les limites de Bloctel ?

        Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0).

        Donc à la lecture du 2ème item, l'opératrice m'a bel et bien enfumée.

        Pour les items 3. et 4. celà m'est arrivé de le faire.

        Sinon, j'aime bien les procédures: on les applique sans trop se poser de questions, de manière systématique et automatique et on est tranquille, ça juste marche ;)

        Mais les procédures à la mode 5. j'ai déjà donné (en l'occurence Tribunal Administratif, Cours Administrative d'Appel, Conseil d'État). C'est épuisant et on ne gagne pas forcément à tous les coups.

        "Si tous les cons volaient, il ferait nuit" F. Dard

  • # NoPhoneSpam

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 5 (+3/-0).

    Pour ma part j'utilise l'application NoPhoneSpam de f-droid, qui est très basique. Au début je bloquais des numéros qui me spammaient, parfois par plage. Puis j'y ai enregistré les numéros de démarchage fournis par l'Arcep et ça a suffi à me filtrer les démarcheurs (j'ai cependant une petite notif quand ça arrive).

    Je viens de voir que l'application "Téléphone" me permet nativement de bloquer des numéros pour les appels et les sms dans ses paramètres (Lineage 18.1/ Android 11), apparemment ce serait possible depuis Android 6.

    Un LUG en Lorraine : https://enunclic-cappel.fr

  • # Liste blanche, de plus en plus prisée des français

    Posté par  . Évalué à 2 (+2/-1).

    J'arrive un peu tard mais depuis deux ans, mon appareil est en liste blanche :
    c'est sur free mobile que je l'organise (50 entrées maxi) et ca fait un bien fou : une personne n'était pas présente dans mes contacts ne peut faire sonner mon appareil, tout court.
    Un message à faire passer? soit par sms, soit message vocal que je recevrais par email

    il faut bien rappeler déjà : près des 3/4 des français ne décrochent plus en direct au téléphone, à raison :
    https://www.bfmtv.com/tech/vie-numerique/appels-d-origine-inconnue-les-francais-de-moins-en-moins-nombreux-a-decrocher-leur-telephone_AV-202404250630.html

    plusieurs de mes amis (et amies) font ainsi, et ca évite moult emmerdements et prises de tête technologiques.. un peu comme la whatsappisation des choses :

    « Le smartphone, c'est un monde qui m'effraie car je vois son inefficacité, lâche-t-il d'emblée. Les groupes WhatsApp, c'est 72h de discussion pour se donner rendez-vous, quatre semaines pour se mettre d'accord sur une destination d'anniversaire qui n'aura finalement pas lieu. » Lui a carrément opté pour vivre sans téléphone.

    la règle : on s'organise, on anticipe, on se coordonne ; sans organisation, zéro réalisation.

    ça me rappelle un peu la devise de big bernie :

    L’appareil reçoit un appel de 01.45.xx.23.25 L’écran va afficher Gaston. L’appareil consulte sa liste d’adresses et sait que c’est Gaston. Par contre si c’est un appelant non liste, l’appareil ne peut pas couper la sonnerie. Personne ne commercialise des combinés permettant cette fonction automatique alors que ça serait hyper facile.
    J’ai fini par savoir. La législation ne peut pas autoriser le blocage automatique des « étrangers ». Etranger à votre liste d’appelants.
    Par exemple vous vous mettez d’accord avec vos 17 voisins pour interdire l’accès a tous les gens qui ne sont pas de « votre » rue = Liste blanche des voisins. Eh bien c’est interdit en France. Pas partout. Par exemple Villa Montmorency à Paris on peut. On peut aussi interdire l’entrée des non résidents dans une partie de la marina de St Tropez. Aux USA on peut interdire l’accès à tous les étrangers des villages privés « fortifiés ».
    En France on ne peut pas privatiser son accès «téléphonique » pour l’interdire aux étrangers « non listés », donc aux 5 milliards de contacts potentiels.
    Bon courage
    https://web.archive.org/web/20230126120416/https://bigbernie1.pagesperso-orange.fr/AntiSpam.pdf

  • # ca se discute

    Posté par  . Évalué à 3 (+3/-1).

    • [^] # Re: ca se discute

      Posté par  . Évalué à 7 (+6/-0). Dernière modification le 13 septembre 2024 à 01:48.

      Oui, la vraie solution serait légale.

      • Interdiction du démarchage téléphonique et par SMS (mail et autre messagerie aussi mais plus compliqué)à froid.
      • Sanctions importantes en cas d'appel frauduleux ou d'usurpation de marque/identité (type les démarcheur "EDF bleu Ciel").
      • Un service dédié à ça avec coopération obligatoire des opérateurs pour sanctionner les entreprises et individus détenteur des numéros.
      • Sanctions rapides et automatiques sans procédures longue (sauf si appel). On le fait bien avec les radars. Ça doit pas être compliqué de prendre 10 abonnement, de laisser trainer les numéros, et d'enregistrer les appels pour voir qui sont les contrevenants de manière semi-automatisée.

      Techniquement ça paraît simple avec un soutien populaire >70%

      C'est dans mon sac de trucs simples mais qu'on a pas à cause de l'intérêt supérieur des entreprises. Comme le fait que la résiliation d'un service ne puisse pas se faire par mail ou en cochant un formulaire. Tu peux souscrire à un abonnement en 5 minutes en ligne mais pour résilier il faut envoyer un recommandé.

  • # EGBG Anti-Telemarketing Contre-scénario

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4 (+2/-0).

    Pour les spammeurs qui passent quand même, j'aime bien le EGBG Anti-Telemarketing Contre-scénario. Encore meilleur quand on en fait profiter les collègues dans l'open space.

    pertinent adj. Approprié : qui se rapporte exactement à ce dont il est question.

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