#Ma vie#
11/05/2004 Réception de ma commande chez Free (abonnement 1024 ADSL non dégroupé) et commande par Free du raccordement de ma ligne chez France Telecom (étape 2 du suivi de commande chez Free; l'étape 3 etant l'acusé/réception de cette commande par FT et la 4 le cablage par FT)
3/06/2004 Je veux bien être patient mais les 15 jours de délais sont largement explosé, je suis toujours à la même étape... J'appel donc Free pour leur demander si ils on relancer FT ou si c'est a moi de le faire. Sur ce on me répond que tout suis son cours normalement et que FT doit être à la bourre mais que la commande est bien partie.
4/06/2004 Par acquis de conscience j'appelle FT qui me dit "On a pas reçu de commande pour votre ligne mais si vous voulez on peut vous cabler en 1 semaine pour un autre opérateur"(NdM : même pas les coquilles de nommer wanadoo) "Merci, je vais réfléchir..."
4/06/2004 Je rappel Free voire si FT raconte des conneries pour me récupérer ou pas : "Que la commande soit en cours ou pas ils vous diront toujours ça pour vous récupérer, enfin donner moi votre téléphone que je regarde ou en est votre commande..." blabla j'lui file les infos "Ha, effectivement on a pas encore envoyer la commande, il faut que l'on pause du matériel sur votre ville avant de passer la commande auprès de FT"
#/Ma vie#
J'en arrive donc à me dire que pour obtenir des infos sur sa connexion à Free mieux vaux faire le 1014 et contacter FT.
De plus je me demande si il y a vraiment besoin d'ajout de matos à Evreux par Free pour que FT puisse me cabler alors que ce n'est pas du dégroupé.
# ouille !
Posté par Ramón Perez (site web personnel) . Évalué à 10.
Ouille, tu a fait une coquille, il y a un q dans tes couilles !
(mais vaut mieux ça que l'inverse, hein !)
[^] # Re: ouille !
Posté par Calim' Héros (site web personnel) . Évalué à 5.
[^] # Re: ouille !
Posté par zebul666 . Évalué à 3.
bin bon courage pour la suite alors en espérant que tu les visites le moins souvent possible.
Ca m'énerve de plus en plus ces hotlines où on te prend pour un con qui sait même pas où se trouve le bouton pour allumer ton ordinateur....
Ca me devient difficile de pas craquer et d'envoyer bouler le type. Et d'être obligé de me retaper les 5 minutes d'attente (les bons jours) pour avoir mon info.
J'abuserais d'infusion de camomille et de tilleul la prochaine fois !! :-)
# A vrai dire
Posté par Axioplase ıɥs∀ (site web personnel) . Évalué à 3.
Bref, depuis, je suis en 512 chez wanadoo, et tres content.
P!
Suivre le flux des commentaires
Note : les commentaires appartiennent à celles et ceux qui les ont postés. Nous n’en sommes pas responsables.