Journal Vente liée jugée déloyale

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42
3
avr.
2012

Une bonne nouvelle,

Le juge de proximité de Saint Denis a déclaré la vente liée de Windows avec un PC comme étant déloyale.
Le défenseur se trouve être cette fois-ci Samsung. Ce dernier demandait à l'utilisateur de renvoyer sa machine pour effacer lui même Windows et se proposait de rembourser 60€ à l'utilisateur.
Ce dernier à jugé que la procédure était abusive et a en conséquence saisie le tribunal de proximité.
Le jugement rendu le 12 Janvier 2012 déclarait cette procédure déloyale.
Samsung à été condamné à rembourser 90€ au demandeur ainsi que 500€ de dédommagements.

Liens :
Le jugement
Dépêche sur l'AFUL

  • # action collective

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

    Et oui. Les entreprise perdent aujourd'hui systématiquement dans les affaires de vente liées… mais ça ne change rien. Pour un procès perdu, c'est 100.000 windows vendu dont une bonne partie disons (de 5 à 10%) ne seraient jamais acheté si le client avait conscience de le payer.

    On oublie qu'il y a de nombreuses raisons de ne pas vouloir payer pour le dernier windows. Linux et les OS alternatifs bien sur, mais également disposer d'une licence boite ou entrer dans le cadre d'un programme universitaire.

  • # Vente forcée

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 10.

    À noter que le jugement est plus sévère en parlant de vente forcée plutôt que de vente liée. Voir aussi l'analyse du jugement par maître Frédéric Cuif qui a une nouvelle fois brillamment défendu le dossier.

  • # Promo Samsung cashback

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 8. Dernière modification le 03 avril 2012 à 19:06.

    C'est limite du dumping! Un netbook qui coûte la modique somme de -290€, après avoir souscrit à l'offre de remboursement qui demande quelques démarches administratives… Mais que fait l'autorité de la concurrence?!

    Vous voulez un portable? Vous êtes fauché?
    - faites un crédit pour payer les frais administratif (lettres recommandées, avocat, huissier)
    - contactez successivement Samsung, un avocat, le juge de proximité
    - attendez votre remboursement

    Fin de la promo: dès que les fabricants se décident à respecter la loi.

  • # Récidiviste?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 5.

    Est-ce que Samsung va payer et continuer?

    S'ils continuent, est-ce que les futures amendes seront plus lourdes pour les "motiver" à respecter la Loi?

    Le post ci-dessus est une grosse connerie, ne le lisez pas sérieusement.

  • # Multirécidiviste ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 9.

    La prison ! La prison ! La prison !

  • # et chez Apple ?

    Posté par  . Évalué à 2.

    Question qui me turlupine, juste pour la beauté de la réflexion depuis la lecture de ce journal: est-ce de la vente forcée d'avoir MacOS sur le pc de marque Apple ?

    et sur un ipad ? puis-je acheter un ipad sans OS ?

    où se situe la limite entre un pc qui peut être vendu sans OS et un objet prévu et limité à certaines tâches ?

    Vais-je pouvoir entrer dans un Apple Store et faire chi** le vendeur en exigeant son appareil sans OS ? hihi

    L'acacia acajou de l'académie acoustique est acquitté de ses acrobaties. Tout le reste prend "acc".

    • [^] # Re: et chez Apple ?

      Posté par  . Évalué à 4.

      La différence c'est que dans un cas du as la possibilité d'acheter les deux (OS et machine) séparément, dans l'autre cas non.
      Du coup, les iMachin sont au même niveau qu'un micro-ondes, quoique pour le micro-ondes, au moins on sait à quoi ça sert.

      ps : ne soyez pas trop méchants en moinssages, je serais pas là vendredi alors il me fallait ma dose…

      • [^] # Re: et chez Apple ?

        Posté par  . Évalué à 1.

        ah oui, "la possibilité d'acheter les deux séparément"… C'est vrai qu'il me semble qu'on ne sait pas acheter osx…

        OK, ca éclaire ma lanterne, merci pour ta réponse !

        je garde donc mon micro-onde, avec lui au moins, je peux me faire chauffer du café :)

        L'acacia acajou de l'académie acoustique est acquitté de ses acrobaties. Tout le reste prend "acc".

      • [^] # Re: et chez Apple ?

        Posté par  . Évalué à 1.

        Ça ne résout pas le problème : Si je refuse le CLUF de l'OS, on me rembourse l'ensemble ? On peut le consulter avant ? Si on peut le consulter avant, on est prévenu à l'achat qui il y un CLUF a accepter ?

      • [^] # Re: et chez Apple ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        La différence c'est que dans un cas du as la possibilité d'acheter les deux (OS et machine) séparément, dans l'autre cas non.

        Tu peux vouloir acheter un iPhone et vouloir faire tourner Android dessus, ou autre chose. On devrait pouvoir acheter un smartphone ou une tablette sans OS si on le désire.

    • [^] # Re: et chez Apple ?

      Posté par  . Évalué à 1.

      La différence principale est aussi que Samsung ne produit pas le système d'exploitation qu'il vend avec ses machines alors qu'Apple vend un seul produit, composé d'un itruc et d'un iOS.

    • [^] # Re: et chez Apple ?

      Posté par  . Évalué à 2.

      Chez Apple on s'en fiche.

    • [^] # Re: et chez Apple ?

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

      J'ai parfois entendu dire qu'Apple remboursait 50€ le système d'exploitation en demandant avec un peu d'insistance.

      Je trouve des résultats google qui confirment et d'autres qui disent l'inverse, donc à prendre avec des pincettes…

  • # Apple

    Posté par  . Évalué à 0.

    Rien n'empêche théoriquement de faire la même chose chez Apple, le système de vente étant le même. La différence notable est que ceux qui achètent du matériel Apple veulent du logiciel Apple. C'est pour cette raison qu'il n'y a pas de procès chez Apple.

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