Ce journal fait suite à mon précédent journal il y a un peu plus d'un an de cela.
(https://linuxfr.org/~pys/27363.html)
À l'époque, après l'acquisition d'un ordinateur portable Samsung, j'avais demandé le remboursement des licences logicielles fournies d'office et dont je n'ai pas usage.
Leur première réponse ayant été un refus, je me suis permis d'insister et suis passé par le Centre Européen des Consommateurs (CEC).
(https://secure.wikimedia.org/wikipedia/fr/wiki/Centre_Europ%(...)
Après de nombreux courriers, fax et coup de téléphone, Samsung a enfin accepté (…)
Journal Samsung vs CLUF (suite et fin)
23
déc.
2009
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