Journal Indignation : Ebay et Linux

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19
juil.
2006
Chers Linuxfrien(d)s,

Ceci est mon premier journal et j'aurai aimé posté sur un sujet moins prise de tête.

Depuis une semaine, ma chère maman est sous Linux, car son disque dur avait rendu l'âme et il contenait la partition de restauration du système. Elle n'avait pas de CD de Windows et se refusait à en pirater un, ce qui fait que je lui ai installé une distribution, et j'ai pris celle à la mode : Ubuntu Dapper Drake, parce que le marron, c'est quand même une couleur plus humaine que le bleu, le vert ou le rouge (et pis aussi parce que je trouve qu'elle marche pas mal, mais ça c'est accessoire).

Jusqu'ici tout fonctionnait impec' : Internet, l'imprimante multifonction,... Ma mère s'en sortait s'en problème (faut dire que je l'avais conditionné avec du libre auparavant : OOo, Firefox, Thunderbird...). Youpi.

Et là, c'est le drame.

Elle m'appelle en me disant : "ça marche pas Linux, quand je veux vendre un truc sur Ebay, je peux pas cliquer sur Parcourir pour mettre une photo". "Gné? que je lui réponds, émergeant d'une intense séance de lecture Linuxfrienne.

Je lui dis que je vais regarder : je lance donc Epiphany en me disant que c'est pareil que Firefox, je tape l'adresse d'Ebay, je me loggue, touça, je choisis de vendre un objet, et paf (le panda), j'arrive sur une page me disant qu'il faut que j'utilise "un navigateur plus récent où JavaScript est activé". Je vérifie quand même dans les options, des fois que je l'aurai viré. Non non, il est bien activé, le bougre.

Sur la page, on me propose une liste de navigateurs dont Firefox pour Windows et MacOSX, mais pas pour Linux.
Je me dis qu'il y a forcément un problème, Linux n'est pas considéré comme un OS (au-delà du fait qu'il faille considérer GNU/Linux en entier)
Je retente l'opération sur son ordinateur, avec Firefox 1.5.0.4, repaf, ça marche pô !

J'essaie alors sur le Firefox de mon petit frère, qui est sous Windows, et là, ça marche ! Alors que c'est la même version que ma mère sous Linux !

Je gamberge un peu (mais c'est dur alors pas longtemps) et je me dis "tiens, si j'essayais de changer l'user-agent de Firefox ?". Dès lors, je mets l'extension User Agent Switcher, je dis à Firefox "tes paupières sont lourdes... tu es Internet Explorer sous Windows XP", il m'écoute, et là je retourne sur Ebay : ça marche !

Tout ça pour dire que jusque là, je m'en foutais un peu qu'on critique Linux tant que je pouvais l'utiliser chez moi et au taf, mais maintenant, quand je vois que des gros acteurs comme Ebay viennent truquer le jeu avec des techniques genre "ah bah toi t'es sous Linux, hé ben t'auras pas de JavaScript", et qu'après on me dit "Linux c'est nul", hé ben aujourd'hui, ça me troue le ... ! Ça ne m'étonne pas que les OS libres ne percent pas au niveau grand public !


PS : j'ai essayé sur Gecko, mais j'ai eu la flemme de tenter le coup avec Konqueror... affaire à voir donc.
  • # ptite question

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    Ca vient du serveur ou c'est un code javascript qui empeche l'utilisation de linux?

    S'il y a un problème, il y a une solution; s'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

    • [^] # Re: ptite question

      Posté par  . Évalué à 1.

      Je pense que ça vient du serveur, puisque la page m'affirme que JavaScript n'est pas activé.

      Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

      • [^] # Re: ptite question

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

        ben c'est ptete du javascript qui te fait croire qu'il ne marche pas, t'as matté la source ?

        S'il y a un problème, il y a une solution; s'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

        • [^] # Re: ptite question

          Posté par  . Évalué à 7.

          C'est pas idiot, faudra que je regarde quand j'aurai le temps.

          N'empêche que ça serait aberrant, un code JavaScript qui te dit que ton navigateur n'a pas de JavaScript en fonction de ton système d'exploitation.

          Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

          • [^] # Re: ptite question

            Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4.

            Ca doit plutôt être un problème de formulation ou de localisation, le message original aurait dû être quelque chose du genre "Votre navigateur n'est pas compatible" tout simplement.

            En tout cas les javascripts qui empechent tels ou tels accès à un site en fonction de l'User Agent ca existe, et oui c'est complètement con vu que le js est exécuté du côté client...
  • # GNU/Linux

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à -10.

    T'es gentil mais ... on est pas vendredi.

    Et il sent le réchauffé, le troll ;)
    • [^] # Re: GNU/Linux

      Posté par  . Évalué à 10.

      Non non, c'est pas un troll. C'est juste ce qui m'est arrivé...

      Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

      • [^] # Re: GNU/Linux

        Posté par  . Évalué à 1.

        Je ne suis pas grand utilisaeur d'ebay puisque je ne l'ai utilisé qu'une seule fois dans ma vie mais c'était pour vendre un objet, il y a 4 mois. J'ai utilisé mon fidèle navigateur un Mozilla sous Linux et je ne me souvient pas avoir eu de problème pour mettre la photo du produit. Peut-être que les choses ont changé depuis mais c'est surprenant comme comportement.

        Quelle différence y a t'il pour un server entre un client Firefox sous MS Windows et un sous Linux? mis à par le user-agent et éventuellement quelques plugins.
        • [^] # Re: GNU/Linux

          Posté par  . Évalué à 4.

          Justement, a-priori il n'y aucune différence pour le serveur et c'est pour ça que je ne comprends pas.
          En plus la version de Firefox est d'origine avec la distrib, sans la moindre extension.

          Du coup, la seule explication que j'ai pour l'instant, c'est que c'est le serveur d'Ebay est configuré pour ignorer les clients Linux.

          Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

        • [^] # Re: GNU/Linux

          Posté par  . Évalué à 1.

          Pareil, j'ai vendu un objet, en mettant une photo, et je n'ai eu aucun problème sous Linux.
    • [^] # Re: GNU/Linux

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à -10.

      Fera-t-il le -10 ?

      Le suspens reste entier !
    • [^] # Re: GNU/Linux

      Posté par  . Évalué à -2.

      je sais pas si c'est un troll, mais l'allusion élusive aux distribution concurrentes est faite de fort belle manière, même si c'est un peu pompé sur Shuttleworth un généreux donateur.
      • [^] # Re: GNU/Linux

        Posté par  . Évalué à 4.

        Bon OK, je reconnais que sur ce coup-là, j'ai pas su me retenir. C'est surtout que le côté "couleur humaine" m'a bien fait marré (et y'a pas que moi, cf Gaël Duval).
        Simplement, après avoir essayé les distribs implicitement concernées, j'ai trouvé que celle-ci convenait mieux pour ma mère.

        Je ne pensais pas qu'on s'arrêterait sur cette petite phrase au milieu de mon flot de conneries.
        Le problème ici, c'est que j'ai l'impression qu'un très grand site marchand mette volontairement de côté une partie du parc informatique, certes minoritaire, mais grandissante.

        Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

        • [^] # Re: GNU/Linux

          Posté par  . Évalué à 1.

          C'était bien mieux du temps d'Ibazar ........ snif.

          Mais rassurez moi, y a des alternatives à Epay?
          • [^] # Re: GNU/Linux

            Posté par  . Évalué à 1.

            Il y a bien quelques concurrents:
            http://fr.kelkoo.com
            http://www.2xmoinscher.com

            J'ai deja acheter sur 2xmoinscher et j'en suis satisfait.
            Le principe: on paye un avoir à 2xmoinscher de la valeur de l'objet ( + commission) .
            Une fois que l'objet est reçut / envoyer, les deux partie informe 2xmoinscher qui credite alors le vendeur.
  • # déjà en janvier 2005...

    Posté par  . Évalué à 1.

    http://mailman.lug.org.uk/pipermail/northwales/2005-January/(...)

    > I've bought stuff OK from ebay using the Konqueror browser, but now I'm
    > trying to sell stuff it won't let me. I get as far as uploading the
    > picture, the modem flickers for a while, but then nothing. Ebay send a
    > warning message about filesize and connection speed and 'might take some
    > time' but there's no more modem action and eventually the modem times out.

    c'est lamentable. Il ne faudrait pas qu'ils oublient ces pignoufs que leurs serveurs sont sous unix quand même... (Solaris...)

    Only wimps use tape backup: real men just upload their important stuff on megaupload, and let the rest of the world ~~mirror~~ link to it

    • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 6.

      Le problème c'est que c'est pas les mêmes pignoufs qui s'occupent des serveurs et ceux qui s'occupent du code du site...
      • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

        Posté par  . Évalué à 3.

        Le problème aussi c'est que c'est pas le développeur qui choisit avec quelle plate-forme le site doit tourner.

        Généralement, y'a des règles existantes, qui sont imaginés par des gens du business sur que doit-on supporter ou non.

        Sachant qu'il est virtuellement impossible de supporter tous les browser, il faut faire des choix. Et généralement ces choix se font avec l'argent en tête: combien ça coute pour supporter un browser en plus, quelle part de client cela représente? si l'un est plus cher que l'autre, le choix est vite fait.

        Ca n'enlève pas que c'est mal(c)(r) de ne pas supporter firefox (ou d'autre), et de ne pas être standard, mais que dire face à l'argument: "ça coute plus cher de supporter ce browser que l'avantage que ça apporte" (et non les débats philosophique impliquant le sens de la vie, de l'univers et du logiciel libre ne sont pas vu comme des arguments généralement ;).

        Enfin, on peut quand même remarque que la tendance est plutôt bonne: avant on ne parlait que d'IE maintenant Firefox existe, et ça nous permet au moins, au prix d'une bidouille de user-agent de faire fonctionner le site. (ce qui m'amène à la question: pq différencier l'UA selon l'os, juste pour permettre de faire ce genre d'incompatibilité? j'ai du mal à comprendre l'interet... mais bref...).
    • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4.

      > c'est lamentable. Il ne faudrait pas qu'ils oublient ces pignoufs que leurs serveurs sont sous unix quand même

      Marrant, j'utilise ebay de facon extensive depuis ces derniers temps et je n'ai rencontre aucun probleme ... (Firefox 1.5.0.4 avec plugin NoScript active pour ebay).

      Steph
      • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

        Posté par  . Évalué à 2.

        Intéressant...
        À quoi sert ce plugin NoScript ?

        Article Quarante-Deux : Toute personne dépassant un kilomètre de haut doit quitter le Tribunal. -- Le Roi de Cœur

        • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

          Posté par  (site web personnel) . Évalué à 4.

          Noscript c'est un plugin qui désactive javascript pour tous les sites sauf ceux en whitelist.
        • [^] # Re: déjà en janvier 2005...

          Posté par  . Évalué à 3.

          sans doute à désactiver le code pourri qui ne passe pas sous linux et qui n'a même pas été testé par les pignoufs d'ebay...

          Only wimps use tape backup: real men just upload their important stuff on megaupload, and let the rest of the world ~~mirror~~ link to it

  • # contact

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 7.

    Il y a quelque part une adresse pour leur dire des mots doux ?
  • # Bof'..

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 7.

    De toute manière, Linux on peu jamais rien faire, d'ailleurs regardez http://update.microsoft.com ca marche ? ben non.. encore !
    • [^] # Re: Bof'..

      Posté par  . Évalué à 7.

      jvachez on t'a reconnu !

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  • # il faut ensuite replacer firefox comme User Agent

    Posté par  . Évalué à 9.

    Après le petit travestissement, il faut penser à remettre le User Agent à firefox, sinon cela donnera des points à IE, dans les stats concernant l'utilisation des navigateurs.


    :-)

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