Juke a écrit 3096 commentaires

Ouais mais on est pas invité :)

Connaissez vous un hebergeur gratuit permettant le LDAP ?

J'aimerais bien m'en servir notamment avec Evolution mais je ne dispose pas de dédié.

PAN ?

comme ici:

http://gnome-look.org/content/show.php?content=13548(...)

>la barre de menu à la Mac en haut de l'écran

Tu parle du menu fichier/edition/affichage ?

Si oui, comment fait tu pour l'avoir en haut de l'ecran ?
Je serais interessé par ce genre de comportement mais je ne sais pas comment faire.

C'est les pogues et non pas les pogs je crois

http://www.pogues.com/(...)

>ils ont l'info quand même de la date de passage du technicien dans le NRA non ?

Pas les hotliners, en fait au debut je trouvais ça con mais au final c'est pas plus mal. Si le client sait que le technicien va passé dans 1 semaine, il voudra certainement que ça marche sous 1 semaine, ce qui n'est pas forcement le cas selon la gravité du probleme.

>Quand j'ai parlé de GNU/Linux, le hotliner a eu le bon réflexe de ne pas me jeter mais plutôt de demander à son collègue/responsable

Pour linux ont fait ce qu'on peut, ça depend de la personne, et pis generalement le linuxien il s'y connait il va faire un max de test avant d'appeler (dont souvent celui de tester sous windows) et ça ne le derange pas trop de passer sous windows pour les tests.

J'ai du avoir environ 0.25 % des appels sous linux.

L'assistance technique n'a (pour l'instant ) pas acces à des delais puiqu'on ne sait pas ce qui peut poser probleme.

-L'installation du client (c'est quand meme tres tres frequent)
-Le dslam
-Le NRA FT
-Le cablage FT
-Autre

ça peut etre un dslam mal climatisé, un coup de peleteuse dans la fibre optique etc...
Il est donc impossible pour les hotliner de donner un delais.

Je vois ce que tu veut dire, pour nous, les appels "conflictuels" sont plus interessant, ça evite de repeter plusieures fois la meme chose.

Mais bon on peut pas non plus inventer des process.
et les choses qu'on dit c'est pour aider le client, enfin moi en tout cas, et la plupart de ceux qui restent. On est absolument pas payé pour mentir au client, au contraire, generalement ceux qui mentent ne font pas long feu.

Mais je reçois plein d'appels ou le client "va resilier à la fin de la semaine si ça marche pas", on lui a demandé dis fois si il a tout était bien branché, bien sur il nous dis "qu'il n'a pas à faire toutes ces verifications" et au final quand on lui repose les questions, on constate que tout est mal branché.

donc voilà pourquoi on pose des questions qui reviennent souvent.

Pour info quand j'etais chez wanadoo, j'ai testé avec 2 modems, je me suis deplacé en agence, j'ai téléphoné une bonne dizaine de fois et jamais on m'a parlé de condensateurs, resultat j'ai du payé 90 euros pour le deplacement d'un techos.

enfin j'ai peut etre pas eu de chance.

En tout cas chez free, la plupart des clients ne nous ont jamais appelé. il doit y avoir 2 ou 3 % des clients qui ont deja appeler (en comptant les problemes de navigation, de mail,les inscriptions et les renseignements)

C'est assez desagreable de se faire gueuler dessus, et je vois pas pourquoi il aurais gueulé pour un orage.
Perso quand je prend les appels, si quelqu'un parle trop fort je baisse le volume, ça n'aide pas du tout à resoudre le probleme d'etre desagreable.

Je vais voir ton probleme.
envoi moi ton numero de téléphone en pv ET par mail, ça peut etre simplement le transfo qui est mort, la personne que tu a eu au tél ni y'a peut etre pas pensé.
Je vais voir ce que je peut faire.

Quels sont les differents gestionnaires de fenetres que l'ont peut utiliser avec gnome ?
Quels sont les avantages ?
Comment changer metacity ?

C'est vrai que j'aimerais bien la resistance aux bordures, mais ce changement ce fait t'il au pris d'un compatibilité moindre ?

Au niveau du gestionnaire de fichiers, l'equipe de xfce bosse sur thunar

http://thunar.xfce.org/wiki/(...)

Sais tu quand est ce que sortira la prochaine version de RB ?

Il me semble que la gestion des pochettes est dans le cvs de RB

ça marche apparement chez wanadoo mais je peut t'assurer que ça ne passe pas chez les autres operateurs.

mais c'est puissant

>Oui, j'aimerais bien être sur aussi, je veux passer mon vieux studio en dégroupé total et je venais d'apprendre que s'il a pas eu de ligne depuis moins de 3 mois, c'était obligé d'en reprendre pour un an de ft.

Il y a une feinte possible qui marche de moins en moins c'est de commander une ligne aupres de FT (si possible avec le nom de ta compagne si tu en a une) une fois qu'ils ton attribuer un numero, il faut que tu resilie (delais de retractation de 7 jours) puis toi ensuite tu prend un abonnement à TON nom sur numero inactif chez free.

ça ne marche pas à tout les coups (surtout quand c'est le meme nom) mais ça vaut la peine d'essayer.

Ce qui etait une clause de resiliation, donc certain en on profité pour passer en degroupage total en juillet quand FT a augmenter l'abo

Chez le fournisseur d'access aux 4 lettres tu peut t'inscrire directement en degroupage total pour eviter de payer la migration, par contre tu es redevable d'un an d'abonnement aupres de FT.

(d'ailleur si quelqu'un sait comment empécher les !'ç§(f de deamon de Evolution de se lancer je lui serais grandement redevable)

Je n'ai pas trouvé mais si quelqu'un a la reponse ou un embryon de reponse, je suis egalement interessé.

regarde peut etre ici
http://standards.freedesktop.org/basedir-spec/basedir-spec-0.6.html(...)

L'environnement peut couper/lancer/authoriser le serveur ftp par exemple que lorsqu'il est utile.
Encore une fois, ce n'est pas le role du client de messagerie.

On pourrait faire un truc comme ça:

Le client passe une commande de demande de transfert
->
L'environnement lance le service
->
Le client passe le relais au service
->
Le service envoi un signal à l'environnement pour indiquer que le transfert est fini
->
L'environnement coupe le service et envoi un signal au client.

Ce n'est plus le role du client de messagerie mais c'est le role de l'environnement de tout bien integrer.

il manque un i à propostions