Journal Recherche logiciel prise de main a distance (pas VNC !)

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12
avr.
2006
Bonjour journal,
je suis a la recherche d'un logiciel de prise de main a distance, mais pas du type de VNC, plutôt du type pcanywhere, ou mieux, logmeinrescue.
En gros, je ne veux pas que le serveur soit sur le poste de l'utilisateur. Il faut que l'utilisateur initie une conection sur le serveur de prise de main (le but est de faire du helpdesk)
Voilou, existe t'il quelque chose de libre qui corresponde a ça ? Le top, serais qu'en plus, ils soit multiplateforme (Windows, linux et HPUX)... Mais bon, déjà s'il existe pour une plateforme, on fera pas le difficile ;o)

  • # VNC permet de le faire ....

    Posté par  . Évalué à 3.

    il y a possibilité pour l'utilisateur d'initier une connection sur le derveur de prise de main (si j'ai bien compris ce que tu veux faire).
    Mais n'importe comment je vois pas comment tu pourras prendre la main à distance si rien ne tourne sur le poste utilisateur ?

    • [^] # Re: VNC permet de le faire ....

      Posté par  . Évalué à 1.

      En fait, je veu que le client ai un petit exe (préparamétré), qui lorsqu'il le lance, se connecte a un serveur sur lequel va se déporter l'affichage du poste client (afin qu'un tech. puisse aider l'utilisateur en question)

      J'ai creusé VNC, mais je vois pas quelle option permettrais ça ... (je suis peut être passé a côté !)

      • [^] # Re: VNC permet de le faire ....

        Posté par  . Évalué à 3.

        VNC
        au boulot un utilise ultravnc (mais ca marche aussi avec VNC normal je crois)
        on lance le serveur vnc par un outils qui appel la commande:
        winvnc -connect Host.domain.com::xxxx (xxxx = le port d'attente du VNC par defaut 5500)
        l'appli demande aussi un N° de poste a l'utilisateur
        en jouant sur des regles NAT sur le routeur on peut connecter un client sur le PC qu'on veut sur notre réseaux. 5500 pour une marchine 5501 pour une autre et ainsi de suite (le client ne met que l'offset au dessus de 5500)

        et ca marche tres bien.
        en plus tu peut désactiver les connexions direct sur le serveur VNC sur les poste clients pour éviter que l'on puisse se connecter directement.

        A++
        Goof

        • [^] # Re: VNC permet de le faire ....

          Posté par  . Évalué à 2.

          J'oubliait un truc.
          sur les PC de maintenance on utilise vnc viewer en "listening mode"
          -listen xxxx (xxxx est le port TCP sur lequel on attend la connexion)

          a++
          Goof

          • [^] # Re: VNC permet de le faire ....

            Posté par  . Évalué à 2.

            Je fais ça aussi au boulot, depuis une paire de mois, et le résultat est assez sympa. D'autant qu'UltraVNC propose des choses très agréables comme le transfert de fichier intégré. Le seul hic, qui ne me dérange pas au boulot (malheureusement) c'est que ça ne marche que sous Windows.

            En tous cas, je n'ai pas trouvé de version Linux (fut-ce uniquement cliente) d'UltraVNC.

  • # VNC SC

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 7.

    Connais-tu la version Single Click? Tu envoies un petit exe de ~200Ko par email à la personne. Elle l'exécutes et tu prend la main avec ton VNC en mode listen. Puisque d'un point de vue réseau c'est toi qui est en mode serveur, il n'y a rien à paramétrer du coté de l'utilisateur.
    Bon, il faut mieux avoir une IP fixe sur ton poste et je doute que ce soit multi-plateforme, mais il me semble que ça répond bien à ton besoin.
    http://sc.uvnc.com/index.php?section=12

    • [^] # Re: VNC SC

      Posté par  . Évalué à 2.

      Yess ! ;o)
      Exactement ça ! Merci m'sieur ! Un p'tit coups de sslexplorer par dessus, et j'ai un truc top ;o)

      • [^] # Re: VNC SC

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        Un p'tit coups de sslexplorer par dessus


        Même pas besoin, dans le fichier de paramétrage tu peux inclure une clé de cryptage. Par contre le développeur de SC refuse de livrer les sources car il n'a pas eu suffisament de retours (dixit un de ses message dans un forum). Donc pour créer ta propre version de SC tu télécharges un petit fichier zip qui contient quelques bricoles (icones, bitmap, config) que tu modifies à ta guise pour le soumettre ensuite à cette URL:
        http://sc.uvnc.com/index.php?section=19

        Le hic de mon point de vue c'est que tout le monde peut accéder au répertoire de download des versions ainsi créées et par conséquent récupérer la clé de cryptage. Bon je suis peut-être un peu parano mais j'avoue ne pas trouver ça très sécurisé. Sinon en allant sur les forums tu pourras également trouver des outils pour te créer ta propre version de SC. Las, Hélas rien de tout celà n'est libéré. :-(

        • [^] # Re: VNC SC

          Posté par  . Évalué à 5.

          SC est basé sur du GPL (originellement basé sur RealVnc) donc ils sont obligés de fournir un accès au code source... à vérifier donc, auquel cas, ils ne sont pas comforme à la GPL...

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